FAQ・よくあるお問い合わせ

Azure VPN Gateway経由でDS-700ACを検索するにはどう...

AzureのVNETではマルチキャストやブロードキャストが許可されないため、SX Virtual Linkのデバイスサーバ検索の検索アドレスにDS-700ACのVPN上のIPアドレスを設定する必要があります。 詳細表示

IPアドレスのクラス分類とプライベートアドレスの範囲について教えてください。

IPアドレスは最初の数値により3つのクラスに分類されます。・クラスA：0～127、ネットワーク番号n.ホスト番号u.u.u、大規模ネットワーク、プライベートアドレス10.0.0.0～10.255.255.255・クラスB：128～191、ネットワーク番号n.n.ホスト番号u.u、中規模ネットワーク、プライベートア... 詳細表示

デフォルトのパスワードは何ですか。

工場出荷時はパスワードは何も設定されていません。 ※ 初期値は未設定。 詳細表示

ファームウェアやソフトウェアのバージョンアップはできますか。

バージョンアップは可能です。 最新のファームウェアおよびソフトウェアは、弊社ホームページから入手することができます。 バージョンアップすることで機能や処理が向上します。 ダウンロードページへは、下記より該当製品をお選びください。 ダウンロードページ：https://www.silex.jp/support/... 詳細表示

自動接続設定を行ったのですが、印刷ができないのはなぜですか。

自動接続設定および操作方法を見直してください。 【原因と対策(1)】 自動接続設定を行なったプリンタドライバと、印刷実行しているドライバが異なっている可能性があります。 ⇒自動接続設定の設定内容を確認してください。 SX Virtual Link の自動接続設定項目内の確認ボタンでプリンタドライバの確認が... 詳細表示

IPアドレスを設定する際の注意事項は何ですか。

(1)物理的な接続に関する確認事項 ・弊社製品と設定を行うパソコンは同一セグメント上(ルータ等を中継していない)に存在している必要があります。 (2)基本的な設定に関する確認事項 ・弊社製品はIPアドレスが設定されていない状態(工場出荷時状態)で起動している必要があります。 ・弊社製品に割り当てるIPアド... 詳細表示

省電力モードとはどのようなモードですか。

本製品の省電力モードはUSBポートのバスパワーをOFFにするモードとなります。 CPUやLAN通信側の電力をOFFにする機能ではありません。 詳細表示

WindowsOS標準の印刷ポート(Standard TCP/IP (LP...

制限事項は 2つあります。 1:用紙切れなどによって印刷できない状態が続いた場合、印刷化けや二重印刷になる可能性があります。 2:プリンタの状態を確認するステータスモニタ機能が使えません。 詳細表示

対応しているネットワークインタフェースは何ですか。

10BASE-T、100BASE-TX、1000BASE-Tの有線とIEEE802.11a/b/g/n/ac の無線に対応しています。 有線ではAuto Negotiationに対応しており、初期設定では1000BASE-T優先で起動しますが、接続しているハブが100BASE-TXもしくは10BASE-Tしか利... 詳細表示

WEBブラウザから製品の設定を行う場合、パスワードは何を指定したらよいですか。

弊社製品を設定する場合は、パスワードの入力が必要になります。 弊社製品が工場出荷時の状態の場合、パスワード access です。 詳細表示