FAQ・よくあるお問い合わせ

システムログの採取方法

【SD-330AC本体のシステムログ収集】 1.WebブラウザにSD-330ACのIPアドレスを入力し、 Webページを確認してください。 2.SD-330ACシステムログページの表示 SD-330ACのWebページを表示しアドレスを変更します。 Http://xxx.xxx.xxx.xxx/ を以下に... 詳細表示

DS-600のNAS機能を使用して接続したストレージの名前を変更したい。

ストレージ側に設定できるボリュームラベルをご変更いただくことでSX Virtual Linkの表示及びWindows OS内の表示に反映することが出来ます。 ボリュームラベルでの使用可能な文字はASCII文字のみとなります。 USBストレージをPCへ直結していただきプロパティにてボリュームラベルをご変更くださ... 詳細表示

C-6800GBの各項目の設定可能値の内容が知りたい。

各項目での設定可能値に関しては、Web設定画面で各項目にカーソルを持っていくことで画面下部にコメントとして設定可能値の範囲等が表示されます。 詳細表示

SX Virtual Linkで切断要求時に自動切断を設定する方法はありますか。

はい、SX Virtual Linkのヘルプの「切断要求の使い方」を参照し、「切断要求の受信時に自動切断を許可する」を有効にすることで自動的に切断が行われます。 詳細表示

自動接続設定を行ったのですが、印刷ができないのはなぜですか。

自動接続設定および操作方法を見直してください。 【原因と対策(1)】 自動接続設定を行なったプリンタドライバと、印刷実行しているドライバが異なっている可能性があります。 ⇒自動接続設定の設定内容を確認してください。 SX Virtual Link の自動接続設定項目内の確認ボタンでプリンタドライバの確... 詳細表示

UPnP制御の初期設定状態はどうなっていますか？

本製品のUPnP制御は工場出荷時設定で「有効」に設定されています。 詳細表示

本製品のファームウェアをアップデートする前に必要な準備は何ですか？

本製品のファームウェアをアップデートする前に、本製品のパスワードを設定してください。また、ファームウェアは当社のWebサイトから最新のファームウェアをダウンロードしてください。 詳細表示

サーバ証明書作成時に設定できる法人の部署名の入力ルールを教えてください。

法人の部署名は0?64文字の英数字で設定できます。使用可能な記号はカンマ（,）、ピリオド（.）、ハイフン（-）、アンパサンド（&）、およびスペース文字です。工場出荷時設定はありません。 詳細表示

USBメモリから本製品への設定情報転送にかかる時間は？

設定情報の転送および本製品の再起動には約60秒程度かかります。転送が完了し、POWER LEDが点灯するまでUSBメモリを抜かないでください。 詳細表示

USBメモリを使って本製品を設定する方法を教えてください。

USBメモリを使用して設定情報を保存したUSBメモリを本製品に接続するだけで、本製品の設定を行うことができます。 設定情報は当社のWebサイトからダウンロードした設定ユーティリティでUSBメモリに保存します。 詳細はマニュアルの「USB メモリを使って設定する」をご参照ください。 詳細表示