FAQ・よくあるお問い合わせ

プリンタードライバーの選択方法は？

プリンターの追加画面で使用するプリンタードライバーを一覧から選択し、「次へ」をクリックします。Windows Updateで他のモデルを表示したり、インストールCDからドライバーをインストールしたりすることも可能です。 詳細表示

RAWモード印刷とLPR印刷の違いは何ですか？

RAWモード印刷ではプリンタに割り当てられたRAWポート番号を使って印刷し、LPR印刷では割り当てられたキュー名を使用して印刷します。どちらを使用するかにより、設定すべきポート情報が異なります。 詳細表示

プリンター共有設定の選択肢は何がありますか？

プリンター共有では「このプリンターを共有しない」と「このプリンターを共有して、ネットワークのほかのコンピュータから検索および使用できるようにする」の2つの選択肢があります。共有する場合は、共有名、場所、コメントを入力して[次へ]をクリックします。 詳細表示

本製品のUPnPステータスで『IGD登録情報』の外部ポート値はどこで確認で...

本製品のWebページの「ステータス表示」-「UPnP」メニューからUPnPステータスページを開き、「IGD登録情報」の「外部ポート」欄で確認できます。 詳細表示

SX Virtual Linkで検索アドレスを登録する方法は？

SX Virtual Linkのオプション画面の「デバイスサーバ検索」タブを開き、「検索アドレスを有効にする」にチェックを入れてから、本製品のVPN上のIPアドレスをアドレス欄に入力し、[OK]をクリックしてください。 詳細表示

NAPTを使用した環境での検索アドレス設定の注意点は？

NAPTを使用した環境では、検索アドレスのポート番号の指定が必要です。それ以外の環境ではポート番号は空にしてください。 詳細表示

DHCPサーバのある環境下でPCのIPアドレス設定を正しく行う方法は何ですか？

DHCPサーバの環境で通信エラーを回避するために、PCのインターネットプロトコル設定で「IPアドレスを自動的に設定する」に設定してください。または、PCと本製品をクロスタイプのネットワークケーブルで接続するか、ネットワークに接続していないイーサネットハブに接続して再度確認してください。 詳細表示

Webページの通信内容はどのように暗号化されていますか？

Webページの通信はHTTPSを使用して内容が暗号化されています。 詳細表示

IPアドレスを設定する際の注意事項は何ですか。

(1)物理的な接続に関する確認事項 ・弊社製品と設定を行うパソコンは同一セグメント上(ルータ等を中継していない)に存在している必要があります。 (2)基本的な設定に関する確認事項 ・弊社製品はIPアドレスが設定されていない状態(工場出荷時状態)で起動している必要があります。 ・弊社製品に割り当てるIPアド... 詳細表示

SX Virtual Linkのインストールが途中で停止してしまうのはなぜ...

現在お使いのパソコンの状態を中心に確認する必要があります。 【原因と対策(1)】 パソコンにインストールされている常駐アプリケーションの影響で、インストール・設定が停止してしまう可能性があります。 ⇒常駐アプリケーションは最小限にし、Windowsのシステムに不必要な常駐アプリケーションを全て終了させてくだ... 詳細表示