FAQ・よくあるお問い合わせ

あらかじめ調べておく情報はありますか。

Infrastructure modeで接続する際はアクセスポイントの各設定を確認しておく必要があります。 ※確認方法はアクセスポイントの各メーカへお問い合わせください。 ≪確認する設定項目≫ ・SSID(ESSID)　= アクセスポイントを識別するためのID。 ※ゲーム用とパソコン用のSSIDがある場合... 詳細表示

SX Virtual LinkでUSBデバイスサーバに接続したUSBデバイ...

USBデバイスの対応状況やパソコン側のファイアウォール設定を確認してください。 【原因と対策(1)】 弊社製品とUSBデバイスとの対応状況を確認してください。 該当製品をお選びください。 ダウンロードページ：https://www.silex.jp/support/download 【原因と対策... 詳細表示

USBのアイソクロナス転送に対応していますか。

USB2.0 Hi-Speedのアイソクロナス転送で動作します。 詳細表示

製品の初期化はどのようにすればよいですか。

弊社製品を初期状態(工場出荷時状態)にする方法は下記の手順になります。 (1)弊社製品の電源が入っていないことを確認してください。 (2)弊社製品のプッシュスイッチを押しながら電源を入れてください(ACアダプタを電源タップ、および弊社製品に差し込みます)。LINK LED(橙)が点灯状態になると、工場出荷時設... 詳細表示

プリンタをStandard TCP/IPで印刷する際、SX Virtual...

プリンタがStandard TCP/IPでの印刷に対応している場合は、DS-700のプリントサーバ機能が利用可能であり、接続ツールSX Virtual Linkは不要です。 詳細表示

DS-700のUSB3.0ポートの制限は何ですか？

DS-700のUSB3.0ポートではUSB HUBおよびUSB HUB内蔵のデバイス、USB映像変換デバイスは使用できません。複合機はUSB HUB内蔵デバイスに該当するためUSB3.0ポートは利用できず、USB2.0ポートを使用してください。 詳細表示

設定ツールを使わないで、IPアドレスの設定をする方法

C-6800GB用の設定ツールを使わないで、IPアドレスの設定をする方法をご案内いたします。 C-6800GBと設定するPCは、LANケーブルで直接接続いただき 設定する方法となりますが、一度、以下の方法にて設定することができるかお試しください。 1.C-6800GBと設定するPCをLANケーブルで... 詳細表示

DS-700Aのサーバ証明書作成でサーバ証明書を作成した後、外部の認証局へ...

自己署名証明書なので、第三者機関の認証局への登録などは必要ありません。 設定いただくことで、DS-700の通信が平文通信から暗号化通信になります。 参考） 自己署名証明書とは一般的なSSLサーバ証明書と異なり、信頼された第三者機関（CA）による認証が行われていないため、セキュリティ上のリスクがあります。 こ... 詳細表示

DS-700ACはFTPSまたはSFTPに対応していますか。

デバイスサーバは、USBの通信をPCに送る機能ですので対応していません。 詳細表示

使用できるUSBケーブルの長さに制限はありますか？

USBケーブルの長さは、USBの規格に従います。 USB 2.0：5m USB 3.0：3m 詳細表示