FAQ・よくあるお問い合わせ

UPnPに対応していないルータを使用する場合の設定方法を教えてください。

インターネット経由でUSB デバイスを使用するとき、UPnPに対応していないルータでは、本製品へのポートフォワーディングのルールをルータに手動で設定する必要があります。 詳細表示

UPnPのIGD登録情報で『登録失敗』と表示される場合の原因は何ですか？

IGD登録情報のステータスが『登録失敗』になる原因は、外部ポートが既に他の機器で使用されていることや宛先が他で使用されている場合があります。 詳細表示

ポートフォワーディング設定の削除を推奨する理由を教えてください。

インターネットを経由してUSBデバイスの使用が終了し、本製品をネットワークから取り外す前にポートフォワーディング設定を削除することが推奨されます。削除しない場合、セキュリティ上のリスクや接続の問題が生じる可能性があります。 詳細表示

DS-700ACでVPNサーバとの接続ができなくなる場合の原因は何ですか？

VPNサーバの機能拡張やセキュリティ対策による更新で、通信方式や暗号方式の要件がDS-700ACのクライアント機能と合わなくなり、通信できなくなる場合があります。 詳細表示

プリントサーバ機能を使用する際の注意点を教えてください。

プリントサーバ機能使用時は、本製品のIPアドレスが変わると印刷できなくなり、PCでプリンタポートの変更が必要です。固定IPアドレスの設定、もしくはDHCPサーバ側で固定IPを割り当てる設定を推奨します。詳細はDS-700AC ユーザーズマニュアルの「プリントサーバ機能について」を参照してください。 詳細表示

ユーザ登録に製品番号（シリアルNo）は必要ですか？

はい。ユーザ登録の際に、本製品の製品番号（シリアルNo）が必要になります。製品番号は本製品の裏面に記載されているEthernetアドレス（12桁）のうち、下6桁が製品番号（シリアルNo）です。 詳細表示

無線LAN子機を本製品に接続する方法を教えてください。

無線LAN子機を本製品に接続する方法は3つあります。1. 子機側の無線LAN機器を手動で設定する。2. 本製品のWebページから接続設定を行う（WPS対応の子機が必要）。3. PINコードによる接続（WPS対応の子機が必要）。 詳細表示

本製品の黄LEDと緑LEDの正面における組み合わせによる動作状態を教えてく...

正面の黄LEDと緑LEDの組み合わせによる製品状態は以下の通りです。- 黄消灯、緑消灯: 有線LANモードで動作中- 黄消灯、緑点灯: Infrastructureモードでアクセスポイント接続中（未認証）- 黄点滅、緑消灯: Infrastructureモードでアクセスポイント接続中（IPアドレス取得中）- 黄点... 詳細表示

使用するシリアルケーブルの仕様はどこで確認できますか？

使用するシリアルケーブルの仕様は、「2-3.各部の名称とはたらき」の「シリアルポートPIN配列と使用するシリアルケーブルについて」で確認できます。 詳細表示

設定実行後に通信エラーが発生した場合の対処方法は？

通信エラーが発生した場合は、「7-1.本製品導入時のトラブル」の「Serial Device Server Setupで設定を行うと通信エラーが発生します。」を参照してください。 詳細表示