お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
DS-700のUSB3.0ポートは複合機に対応していません。そのため、複合機は必ずUSB2.0ポートに接続してください。 詳細表示
DS-700の該非判定書を取得するにはどうすればよいですか?
該非判定書の取得は当窓口で承ります。以下の内容を記載の上、ご依頼ください。・宛名(正確な社名)・製品名:USB Device Server・型式:DS-700・ご希望の提出日(特になければ「なし」とご記入ください)・輸出先の国・用途(仕向の異なる製品輸出の場合は具体的に)なお、仕向の異なる製品の輸出や現地での使用... 詳細表示
Ver.1.5.0以降にて対応しています。 詳細表示
DS-700とプリンタを接続するUSBケーブルの種類は何ですか?
DS-700側はUSB Type-A、プリンタ側はUSB Type-Bのケーブルを使用してください。 詳細表示
以下の項目を表示します。・プリンタ名(取得不可能な場合はProductID)・RAWポート番号(RAWモード印刷のTCPポート番号)・キュー名(LPR印刷の出力先キュー名) 詳細表示
自動接続設定を行ったのですが、印刷ができないのはなぜですか。
自動接続設定および操作方法を見直してください。 【原因と対策(1)】 自動接続設定を行なったプリンタドライバと、印刷実行しているドライバが異なっている可能性があります。 ⇒自動接続設定の設定内容を確認してください。 SX Virtual Link の自動接続設定項目内の確認ボタンでプリンタドライバの確... 詳細表示
いいえ、SSIDは変更できません。工場出荷時の初期値である「HMxxxxxx(HM+本製品のシリアル番号)」が固定で使用されます。 詳細表示
本製品のIPアドレスの割り当て方法にはどのようなものがありますか?
本製品のIPアドレス割り当て方法には、・DHCPサーバを使用して自動で割り当てる方法・IPアドレスを手動で割り当てる方法の2種類があります。ご利用のネットワーク環境に応じていずれかを選択してください。 詳細表示
システムステータスで表示されるTCP/IPステータスの項目は何ですか?
TCP/IPステータスでは以下の項目が表示されます。 ・シリーズ名:本製品のシリーズ名 ・製品名:本製品の製品名 ・バージョン:本製品のバージョン ・MACアドレス:本製品のMACアドレス ・ホスト名:現在使用しているホスト名 詳細表示
プリントサーバ機能使用時は、本製品のIPアドレスが変わると印刷できなくなり、PCでプリンタポートの変更が必要です。固定IPアドレスの設定、もしくはDHCPサーバ側で固定IPを割り当てる設定を推奨します。詳細はDS-700AC ユーザーズマニュアルの「プリントサーバ機能について」を参照してください。 詳細表示
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