FAQ・よくあるお問い合わせ

CA証明書の削除方法を教えてください。

CA証明書を削除するには、対象のCA証明書にある「削除」のチェックボックスを選択し、画面最右下の「設定更新」ボタンを押してください。 詳細表示

IPアドレスのクラス分類とプライベートアドレスの範囲について教えてください。

IPアドレスは最初の数値により3つのクラスに分類されます。・クラスA：0～127、ネットワーク番号n.ホスト番号u.u.u、大規模ネットワーク、プライベートアドレス10.0.0.0～10.255.255.255・クラスB：128～191、ネットワーク番号n.n.ホスト番号u.u、中規模ネットワーク、プライベートア... 詳細表示

SX Virtual Linkで検索アドレスを登録する方法は？

SX Virtual Linkのオプション画面の「デバイスサーバ検索」タブを開き、「検索アドレスを有効にする」にチェックを入れてから、本製品のVPN上のIPアドレスをアドレス欄に入力し、[OK]をクリックしてください。 詳細表示

Azure VPN Gateway経由でDS-700ACを検索するにはどう...

AzureのVNETではマルチキャストやブロードキャストが許可されないため、SX Virtual Linkのデバイスサーバ検索の検索アドレスにDS-700ACのVPN上のIPアドレスを設定する必要があります。 詳細表示

DS-700ACでVPNサーバとの接続ができなくなる場合の原因は何ですか？

VPNサーバの機能拡張やセキュリティ対策による更新で、通信方式や暗号方式の要件がDS-700ACのクライアント機能と合わなくなり、通信できなくなる場合があります。 詳細表示

DS-700ACのOpenVPNクライアント機能で利用可能なVPNサーバは...

動作確認済みのVPNサーバは、OpenVPNクライアント向けに構成したAzure VPN Gatewayです。 詳細表示

ポートフォワーディング設定の削除に失敗した場合の注意点を教えてください。

削除に失敗した場合は既に本製品に登録されている情報は削除されません。また、インターネット経由で本製品のWebページにアクセスできない可能性があります。 詳細表示

SX Virtual Linkでポート番号の入力を省略できる条件を教えてく...

本製品の外部ポートが「19540」に設定されている場合は、ポート番号の入力を省略できます。ただし、既に「19540」が他に使用されている場合は入力が必要です。 詳細表示

SX Virtual Linkで検索アドレスを有効にする手順を教えてください。

インターネット経由でUSB デバイスを使用するときは、SX Virtual Linkのオプション画面「デバイスサーバ検索」タブで「検索アドレスを有効にする」にチェックを入れ、Dynamic DNSに登録したホスト名を「アドレス」に、本製品のUPnP機能設定で確認したポート番号を「ポート」に入力して[OK]をクリッ... 詳細表示

複数台の本製品を使用する場合のUPnP設定上の注意点は何ですか？

複数台使用する場合や、他機器で既に使用されている外部ポート番号は競合するため、各機器ごとにUPnPの外部ポート番号を別の番号に変更する必要があります。 詳細表示