FAQ・よくあるお問い合わせ

SD-300のシリアルインタフェース仕様を教えてください。

SD-300のシリアルインタフェースはRS-232Cの1ポートを搭載しています。 詳細表示

LPR印刷で使用するサービス名はどこで確認できますか？

本製品のWebページにアクセスし、プリンタに割り当てられたサービス名を確認してください。 詳細表示

自動接続設定を行ったのですが、印刷ができないのはなぜですか。

自動接続設定および操作方法を見直してください。 【原因と対策(1)】 自動接続設定を行なったプリンタドライバと、印刷実行しているドライバが異なっている可能性があります。 ⇒自動接続設定の設定内容を確認してください。 SX Virtual Link の自動接続設定項目内の確認ボタンでプリンタドライバの確... 詳細表示

WEBブラウザから製品の設定を行う場合、パスワードは何を指定したらよいですか。

弊社製品を設定する場合は、パスワードの入力が必要になります。 弊社製品が工場出荷時の状態の場合、パスワード access です。 詳細表示

IPアドレスを設定する際の注意事項は何ですか。

(1)物理的な接続に関する確認事項 ・弊社製品と設定を行うパソコンは同一セグメント上(ルータ等を中継していない)に存在している必要があります。 (2)基本的な設定に関する確認事項 ・弊社製品はIPアドレスが設定されていない状態(工場出荷時状態)で起動している必要があります。 ・弊社製品に割り当てるIPアド... 詳細表示

ルータを経由しての検索はできますか。

ルータを経由した検索はできます。 ただし、NATやVPN環境のようにインターネットを介した接続はできない場合があります。 内部設定の「デフォルトゲートウェイ」項目に経由先ルータのIPアドレスを入力していただくことにより可能となります。 詳細表示

MacOSにインストールしたSX Virtual Linkのシステムファイ...

SX Virtual Link は UI とドライバから構成されています。 MacOSでは、UI は Applications (日本語ではアプリケーション) フォルダに格納されています。 ドライバは /Library/Extensions/SXUPTP.kext となります。 詳細表示

アプリのインストール時に”SXUPTP Driverが見つかりません”エラ...

インストールに失敗している可能性があります。再度インストールを試してください。また、利用PCがARMベースの場合、SX Virtual Linkが未対応のため同様のエラーが出ることがあります。ARM以外のPCでの使用を推奨します。 詳細表示

Ecable I/Oモードで選択できるネットワークプロトコルは何ですか？

Ecableモードが有効な場合のリモートホスト向けI/Oで使用するネットワークプロトコルを選択できます。工場出荷設定はTCPです。 詳細表示

SD-300の黄および緑LEDの状態が示す製品の動作状態を教えてください。

黄・緑LEDの状態と製品の動作状態は以下のとおりです。・黄LED消灯・緑LED消灯: 有線LANモードで動作中・黄LED消灯・緑LED点灯: 10BASE-Tで接続中・黄LED点灯・緑LED点灯: 100BASE-TXで接続中・黄LED消灯・緑LED消灯(下面): ネットワークケーブルが接続されていません 詳細表示