FAQ・よくあるお問い合わせ

DS-700ACでUSBデバイスのドライバは必要ですか？

はい、DS-700ACで使用するUSBデバイスにはそれぞれ専用のドライバが必要です。 詳細表示

SX Virtual Link Liteの特徴は何ですか？

SX Virtual Link LiteはWindowsサービスとして動作し、PC起動時に指定したUSBデバイスが自動接続されます。通常のSX Virtual Linkを起動する必要はありません。ただし接続失敗時には再接続せず、エラー表示も行いません。また、接続中のデバイスは別の当社ユーティリティからアクセスでき... 詳細表示

DS-700ACのUSB3.0ポートはUSB HUBが利用できるのか？

USB3.0ポートへのUSB HUBは非サポートです。 ご利用して頂くことはできません。 詳細表示

DS-700AC の外形寸法図をいただきたい

添付資料を参照ください。 ds-700外観図.pdf 詳細表示

製品のIPアドレス変更はどのように行えばよいのでしょうか。

弊社製品を工場出荷時の状態に戻してから、本製品に添付されていたセットアップガイドの手順通りに初期導入時の設定を行ってください。 ≪工場出荷時の状態に戻す方法≫ (1)弊社製品の電源が入っていないことを確認してください。 (2)弊社製品のプッシュスイッチを押しながら電源を入れてください(ACアダプタを電源... 詳細表示

USBデバイスサーバとはどのようなものですか

今まで1台のパソコンでしか使用できなかったUSBデバイスを、ネットワークを介して複数のパソコンから使用ができるようにするための製品です。またUSB HUBを利用することで最大15台のUSBデバイス(USB HUBを含む)をネットワークに接続することができます。 ※スキャナ機能やカードリーダ機能をもったプリンタ複... 詳細表示

有線LANと無線LANの切り替えはどのように行えばよいのでしょうか

弊社製品の電源を投入した段階でLANケーブルが接続されている場合には有線モードで、LANケーブルが接続されていない場合には無線モードで起動します。 有線モードもしくは無線モードに固定したい場合、弊社製品のWebページの設定画面を表示、ネットワークモードを設定変更することで、自動、有線モード、無線モードのいずれか... 詳細表示

アクセスポイントの自動接続機能に対応していますか。

WPSでの自動接続機能に対応しています。アクセスポイントの各メーカ独自の自動接続機能には対応していません。 手動で無線環境を構築する場合は、『あらかじめ調べておく情報はありますか』にある「確認する設定項目」の各項目を確認してください。 不明な設定値の確認方法についてはアクセスポイントの各メーカへお問い合わせく... 詳細表示

製品を起動するごとにIPアドレスが異なるのはなぜですか。

【原因と対策(1)】 弊社製品の設定がIPアドレス自動取得設定になっていることが考えられます。 IPアドレスを固定で設定してください。 【原因と対策(2)】 DHCPサーバ側に弊社製品を登録して、弊社製品に割り当てるIPアドレスを固定してください。 (設定に関してはDHCPサーバ側のマニュアル等でご... 詳細表示

製品のMACアドレス(Ethernetアドレス)、シリアルNoはどのように...

製品に貼ってあるシールに記載されています。 ・MACアドレス(Ethernetアドレス) 製品の裏面のシールに記載されている『008092xxxxxx』または『84253Fxxxxxx』または『1CBCECxxxxxx』で示された番号です。 ・シリアルNoの記載がない場合 製品の裏面のシールに記載されてい... 詳細表示