FAQ・よくあるお問い合わせ

DS-700ACはFTPSまたはSFTPに対応していますか。

デバイスサーバは、USBの通信をPCに送る機能ですので対応していません。 詳細表示

使用できるUSBケーブルの長さに制限はありますか？

USBケーブルの長さは、USBの規格に従います。 USB 2.0：5m USB 3.0：3m 詳細表示

デフォルトゲートウェイの表示箇所を教えてください。

現在使用しているデフォルトゲートウェイはTCP/IPステータス画面で表示されます。 詳細表示

SX Virtual Linkのアンインストールはどのように行いますか？

SX Virtual Linkのアンインストールは、管理者権限でWindowsの「スタート」メニューから「silex Tools」を選び、「SX Virtual Link」を右クリックして「アンインストール」をクリックします。表示されたアプリ一覧から「SX Virtual Link」を選択し、「アンインストール」... 詳細表示

設定ユーティリティで製品が検索できないのはなぜですか。

設置されたネットワーク全体を含めて設定に利用したパソコンの設定を中心に切り分けを行う必要があります。 ≪ネットワーク環境の物理的な接続・動作状況確認≫ 【原因と対策(1)】 設定ユーティリティを起動しているパソコンから、弊社製品までの接続ケーブルや接続機器が正常に稼動していない可能性があります。 弊社製品... 詳細表示

IPアドレスを設定する際の注意事項は何ですか。

(1)物理的な接続に関する確認事項 ・弊社製品と設定を行うパソコンは同一セグメント上(ルータ等を中継していない)に存在している必要があります。 (2)基本的な設定に関する確認事項 ・弊社製品はIPアドレスが設定されていない状態(工場出荷時状態)で起動している必要があります。 ・弊社製品に割り当てるIPアド... 詳細表示

接続した際のLEDランプの動作はどのようになりますか。

本体のLEDランプが以下のように点灯していれば通信していると考えられます。 ≪通信時のLEDランプ点灯状況≫ ・無線LANで接続時=WLAN:緑色点灯もしくは、不定期な緑色点滅、POWER：緑点灯 ・有線LANで接続時=WLAN:消灯、POWER:緑点灯 詳細表示

DS-700AC は TLS1.3 に対応していますか。

対応していません。 TLS1.2 のみ対応です。 詳細表示

DS-700ACはIEEE 802.1X (EAP-TLS1.2以上)に対...

はい。DS-700ACは無線規格IEEE 802.1X (EAP-TLS1.2以上)に対応しています。 詳細表示

OpenVPNの接続状態はどこで確認できますか？

OpenVPNの接続状態はOpenVPNステータス画面で確認できます。 ここではVPNの接続状態が表示されます。 詳細表示