お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
本製品のWebページから「セキュリティ」-「サーバ証明書」をクリックし、自己署名証明書用の設定項目に必要事項を入力後、[設定更新]をクリックして作成します。 詳細表示
サーバ証明書の一般名は、作成するサーバの名前を1?64文字の英数字で設定します。カンマ(,)、ハイフン(-)、アンパサンド(&)およびスペース文字も使用可能です。工場出荷時は「DS700-XXXXXX」(XXXXXXはMACアドレスの下6桁)に設定されています。 詳細表示
本製品のファームウェアをアップデートする前に必要な準備は何ですか?
本製品のファームウェアをアップデートする前に、本製品のパスワードを設定してください。また、ファームウェアは当社のWebサイトから最新のファームウェアをダウンロードしてください。 詳細表示
UPnPに対応していないルータを使用する場合の設定方法を教えてください。
インターネット経由でUSB デバイスを使用するとき、UPnPに対応していないルータでは、本製品へのポートフォワーディングのルールをルータに手動で設定する必要があります。 詳細表示
UPnPのIGD登録情報で『登録失敗』と表示される場合の原因は何ですか?
IGD登録情報のステータスが『登録失敗』になる原因は、外部ポートが既に他の機器で使用されていることや宛先が他で使用されている場合があります。 詳細表示
ポートフォワーディング設定の削除を推奨する理由を教えてください。
インターネットを経由してUSBデバイスの使用が終了し、本製品をネットワークから取り外す前にポートフォワーディング設定を削除することが推奨されます。削除しない場合、セキュリティ上のリスクや接続の問題が生じる可能性があります。 詳細表示
DS-700ACでVPNサーバとの接続ができなくなる場合の原因は何ですか?
VPNサーバの機能拡張やセキュリティ対策による更新で、通信方式や暗号方式の要件がDS-700ACのクライアント機能と合わなくなり、通信できなくなる場合があります。 詳細表示
プリントサーバ機能使用時は、本製品のIPアドレスが変わると印刷できなくなり、PCでプリンタポートの変更が必要です。固定IPアドレスの設定、もしくはDHCPサーバ側で固定IPを割り当てる設定を推奨します。詳細はDS-700AC ユーザーズマニュアルの「プリントサーバ機能について」を参照してください。 詳細表示
ASCII文字列のWEPキーを16進数に変換するにはどうしたらよいですか
下記の16進コードとASCIIコードの対比表を参照してください。 暗号化がWEPの場合、WEPキーは64bit ASCIIであれば5文字、64bit 16進数であれば10桁の16進数数字、128bit ASCIIであれば13文字、 128bit 16進数であれば26桁の16進数英数字です。 16進数コードとA... 詳細表示
ルータを経由した接続はできます。 内部設定の「デフォルトゲートウェイ」項目に経由先ルータのIPアドレスを入力していただくこと、接続ツール(SX Virtual Link)の検索設定をいただくことにより可能となります。 ただし、NATやVPN環境のようにインターネットを介した接続には未対応となります。 詳細表示
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