お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
ポートフォワーディング設定の削除に失敗した場合の注意点を教えてください。
削除に失敗した場合は既に本製品に登録されている情報は削除されません。また、インターネット経由で本製品のWebページにアクセスできない可能性があります。 詳細表示
まず障害の再現方法を見つけ出してネットワーク全体を含めてどこに原因があるのかを切り分けて調べる必要があります。 【原因と対策(1)】 パソコンから、弊社製品までの接続ケーブル、接続機器が正常に稼動していない可能性があります。 (ハブやルータ等の電源ランプ、リンクを示すランプが正常な状態であることを確認してく... 詳細表示
工場出荷時はパスワードは何も設定されていません。 ※ 初期値は未設定。 詳細表示
はい、DS-700ACはUSB機器を無線化させるための無線子機として動作する機器です。ただし、無線親機(アクセスポイント)が必要となります。 詳細表示
OpenVPNクライアント機能の工場出荷時設定は「無効」です。 詳細表示
以下の項目を表示します。・プリンタ名(取得不可能な場合はProductID)・RAWポート番号(RAWモード印刷のTCPポート番号)・キュー名(LPR印刷の出力先キュー名) 詳細表示
自動接続設定を行ったのですが、印刷ができないのはなぜですか。
自動接続設定および操作方法を見直してください。 【原因と対策(1)】 自動接続設定を行なったプリンタドライバと、印刷実行しているドライバが異なっている可能性があります。 ⇒自動接続設定の設定内容を確認してください。 SX Virtual Link の自動接続設定項目内の確認ボタンでプリンタドライバの確... 詳細表示
本製品のIPアドレスの割り当て方法にはどのようなものがありますか?
本製品のIPアドレス割り当て方法には、・DHCPサーバを使用して自動で割り当てる方法・IPアドレスを手動で割り当てる方法の2種類があります。ご利用のネットワーク環境に応じていずれかを選択してください。 詳細表示
システムステータスで表示されるTCP/IPステータスの項目は何ですか?
TCP/IPステータスでは以下の項目が表示されます。 ・シリーズ名:本製品のシリーズ名 ・製品名:本製品の製品名 ・バージョン:本製品のバージョン ・MACアドレス:本製品のMACアドレス ・ホスト名:現在使用しているホスト名 詳細表示
プリントサーバ機能使用時は、本製品のIPアドレスが変わると印刷できなくなり、PCでプリンタポートの変更が必要です。固定IPアドレスの設定、もしくはDHCPサーバ側で固定IPを割り当てる設定を推奨します。詳細はDS-700AC ユーザーズマニュアルの「プリントサーバ機能について」を参照してください。 詳細表示
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