FAQ・よくあるお問い合わせ

本製品で利用可能な証明書の鍵交換方式とサイズを教えてください。

本製品で利用可能な鍵交換方式とサイズはRSA 1024bit, 2048bit、ECC 256bit, 384bitです。 詳細表示

プリンターの設定完了後にテストページを印刷する方法を教えてください。

プリンターのプロパティの「全般」タブをクリックし、[テストページの印刷]ボタンを押してテスト印刷が出力されることを確認してください。確認後に[OK]をクリックし設定を完了します。 詳細表示

NTP設定が「有効」の場合に表示される同期状態の内容を教えてください。

同期状態では、・NTPサーバから取得した同期時間・時間取得のために同期を行ったNTPサーバ名が表示されます。 詳細表示

本製品のWebページを利用するために必要な設定は何ですか？

本製品のWebブラウザを利用する場合、本製品のTCP/IPプロトコル設定が有効であり、かつIPアドレスが設定されている必要があります。 詳細表示

USBケーブルの使用時の推奨事項を教えてください。

USBケーブルはUSBロゴ認証を取得したものの使用を推奨します。また、本製品に直接USBメモリなどを接続する場合はUSBケーブルは不要です。 詳細表示

設定する本製品の選択方法を教えてください。

Device Server Setupのデバイスサーバの検索画面で、本製品に記載されているEthernetアドレスを入力するか一覧から選択してください。検索結果に表示されない場合は「再検索」をクリックし、それでも表示されない場合はサポートFAQを参照してください。 詳細表示

省電力モードとはどのようなモードですか。

本製品の省電力モードはUSBポートのバスパワーをOFFにするモードとなります。 CPUやLAN通信側の電力をOFFにする機能ではありません。 詳細表示

PACファイルの自動配布設定とは何ですか？

PACファイル自動配布はEAP-FAST認証方式で、PACファイルをサーバから自動的に配布する機能のON/OFF設定です。OFFの場合は手動でPACファイルの登録が必要になります。 詳細表示

UPnP制御の機能とは何ですか？

UPnP制御は、本製品がIGDに対してUPnPでポートフォワーディングの設定を行う機能の有効／無効を設定します。 詳細表示

製品を起動すると初期状態になり登録されていないのはなぜですか。

IPアドレスが重複している可能性があります。 ⇒弊社製品を工場出荷状態に戻し、設定していたIPアドレスとは異なるIPアドレスを設定してください。 詳細表示