FAQ・よくあるお問い合わせ

WindowsOS標準の印刷ポート(Standard TCP/IP (LP...

制限事項は 2つあります。 1:用紙切れなどによって印刷できない状態が続いた場合、印刷化けや二重印刷になる可能性があります。 2:プリンタの状態を確認するステータスモニタ機能が使えません。 詳細表示

省電力モードとはどのようなモードですか。

本製品の省電力モードはUSBポートのバスパワーをOFFにするモードとなります。 CPUやLAN通信側の電力をOFFにする機能ではありません。 詳細表示

接続が切れてしまうのはなぜですか

【原因と対策(1)】 無線LANの接続が切れてしまう場合、電波状況が悪い可能性があります。 ⇒弊社製品の設置環境や利用条件を見直してください。 【原因と対策(2)】 本体のファームウェアが旧い場合、無線LANの接続が切れる可能性があります。 ファームウェアを最新版にしてください。 ファームウェアは... 詳細表示

有線LANと無線LANの切り替えはどのように行えばよいのでしょうか

弊社製品の電源を投入した段階でLANケーブルが接続されている場合には有線モードで、LANケーブルが接続されていない場合には無線モードで起動します。 有線モードもしくは無線モードに固定したい場合、弊社製品のWebページの設定画面を表示、ネットワークモードを設定変更することで、自動、有線モード、無線モードのいずれか... 詳細表示

WEBブラウザから製品の設定を行ったが、設定が反映されない。

設定画面の各ページごとに設定更新が必要です。 設定変更後は、各ページにある設定変更ボタンを必ず押下し、再起動を行ってください。 詳細表示

LPR/RAW印刷の設定方法を教えてください

LPR/RAW印刷は、Windows標準機能を使って印刷を行います。 Windows標準機能の設定方法は、本製品のマニュアルを参照してください。 ※マニュアルは、弊社ホームページからも入手することができます。 ダウンロードページへは、下記より該当製品をお選びください。 ダウンロードページ：https://... 詳細表示

対応しているネットワークインタフェースは何ですか。

10BASE-T、100BASE-TX、1000BASE-Tの有線とIEEE802.11a/b/g/n/ac の無線に対応しています。 有線ではAuto Negotiationに対応しており、初期設定では1000BASE-T優先で起動しますが、接続しているハブが100BASE-TXもしくは10BASE-Tしか利... 詳細表示

DS-700ACのUSB3.0ポートはUSB HUBが利用できるのか？

USB3.0ポートへのUSB HUBは非サポートです。 ご利用して頂くことはできません。 詳細表示

DS-700ACでUSB3.0へモニターを装着して利用できるのか？

USB3.0ポートではUSB映像変換デバイスは使用できません。 詳細表示

DS-700AC　OpenVPN クライアント機能を使用する際、UPnP機...

OpenVPNをご利用の際には「UPnP機能の設定」は不要です。 詳細表示