お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
SX Virtual Linkがサーバ再起動後に自動起動しない理由を教えて...
SX Virtual Linkのスタートアップ登録はユーザーごとに設定されており、ユーザーでログインしないと起動しません。また、タスクバーの通知領域でアイコンが隠れている場合やWindowsのセキュリティポリシーによりスタートアップが無効になっている可能性もあります。 詳細表示
SX Virtual LinkでUSBデバイスを自動的に接続する設定方法を...
SX Virtual Linkのオプション設定「全般」タブにある「新しいUSBデバイスを検出したときは自動的に接続する機能を有効にする」にチェックを入れてください。さらに、USBデバイスのプロパティで「USBデバイスを検出したときは自動的に接続を行う」設定を有効にする必要があります。 詳細表示
SX Virtual LinkでUSBデバイスに再接続できません。
SX Virtual Linkの表示内容を確認してください。 ・「ネットワーク上にUSBデバイスが見つかりません」と表示される場合 → DS-700ACとUSBデバイス間の接続を確認し、USBケーブルの抜き差しやデバイスの電源状態を確認してください。 ・「ネットワーク上にデバイスサーバが見つかりません」と表... 詳細表示
DS-700ACを2台使えば、USB機器を30コネクションまで接続できますか?
a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; } はい。... 詳細表示
PCとUSB-C機器を直接USB接続して正常に使用できる場合、DS-700AC経由でも使用できる可能性があります。 ただし、DS-700ACで動作実績・組み合わせ評価がない機器については、動作保証はできません。事前に評価機などで動作をご確認ください。 詳細表示
USB機器を無線化したいのですが、Bluetooth対応のUSBデバイスサ...
いいえ、Bluetoothに対応したUSBデバイスサーバはありません。 詳細表示
IPアドレスを変更した後、SX Virtual LinkでDS-700AC...
以下を順に確認してください。・IPアドレス変更後にDS-700ACを再起動したか。変更後のIPアドレスは再起動後に有効になります。・PCとDS-700ACのIPアドレスが同じセグメントか。異なる場合は、PC側をDS-700ACと同じセグメントに合わせてください。・無線LANを利用している場合、DS-700ACのW... 詳細表示
SX Virtual Linkでバーコードリーダーが表示されないPCがあり...
ウイルス対策ソフトの影響、またはPCのネットワークアダプタ構成が原因の可能性があります。 まず、以下をお試しください。 ・ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する、またはアンインストールして表示可否を確認する ・無線LAN、有線LANなど複数のネットワークアダプタを使用している場合、使用していないアダプタ... 詳細表示
SX Virtual Linkで接続したプリンタから印刷できません。確認す...
SX Virtual Linkで印刷する場合は、対象プリンタに接続済みで、PCのプリンタドライバが仮想USBポートを使用している必要があります。・SX Virtual Linkで対象機器を[接続]し、ステータスが「あなたが使用中です」と表示されることを確認する・PCのプリンタドライバの印刷ポートが「仮想USBxx... 詳細表示
DS-700ACとPCをアクセスポイントなしで無線接続できますか?
いいえ。DS-700ACにはアクセスポイント機能がないため、DS-700ACとPCを直接無線接続することはできません。 接続するには、別途無線LANアクセスポイントをご用意いただく必要があります。 詳細表示
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