FAQ・よくあるお問い合わせ

クライアント証明書のパスワード設定はどのような場合に必要ですか？

クライアント証明書にパスワードが設定されている場合、そのパスワードを入力する必要があります。 詳細表示

PACファイルの自動配布設定とは何ですか？

PACファイル自動配布はEAP-FAST認証方式で、PACファイルをサーバから自動的に配布する機能のON/OFF設定です。OFFの場合は手動でPACファイルの登録が必要になります。 詳細表示

スマート無線設定の完了後に必要な操作は何ですか？

スマート無線設定の完了後は、本製品の電源プラグを電源コンセントから抜き、接続されているネットワークケーブルも抜きます。次に、ネットワークで共有するデバイスをUSBケーブルで本製品に接続し、本製品の電源プラグを電源コンセントに挿し込みます。これでスマート無線設定は完了です。 詳細表示

サーバ証明書の一般名の設定方法を教えてください。

サーバ証明書の一般名は、作成するサーバの名前を1?64文字の英数字で設定します。カンマ（,）、ハイフン（-）、アンパサンド（&）およびスペース文字も使用可能です。工場出荷時は「DS700-XXXXXX」（XXXXXXはMACアドレスの下6桁）に設定されています。 詳細表示

UPnP制御の初期設定状態はどうなっていますか？

本製品のUPnP制御は工場出荷時設定で「有効」に設定されています。 詳細表示

NAPTを使用した環境での検索アドレス設定の注意点は？

NAPTを使用した環境では、検索アドレスのポート番号の指定が必要です。それ以外の環境ではポート番号は空にしてください。 詳細表示

クライアント証明書やCA証明書で使用可能な暗号化アルゴリズムと鍵長を教えて...

クライアント証明書やCA証明書で使用可能な暗号化アルゴリズムと鍵長は以下の通りです。・RSA：1024bit、2048bit・ECC：256bit、384bit 詳細表示

pingには応答するのですが、製品が検索できないのはなぜですか。

pingに応答した弊社製品の確認等を行って切り分けを行う必要があります。 【原因と対策(1)】 ネットワーク環境上に弊社製品と同一のIPアドレスで動作している製品が存在しており、pingに応答している製品が弊社製品ではない可能性があります。 ⇒ネットワーク環境上に存在する機器の各IPアドレスを調べてから、弊... 詳細表示

通信速度が非常に遅かったり、無線機器と接続できないことがあるのはなぜですか。

弊社製品の設置環境の確認をしていただく必要があります。 【原因と対策(1)】 電波の状態が悪い可能性があります。 ⇒弊社製品と他の無線機器との距離を短くする、障害物を取り除いて見通しを良くする等、設置環境の見直しを行ってください。 【原因と対策(2)】 複数の無線ネットワークグループが隣接した環境にあり... 詳細表示

ルータを経由して接続はできますか。

ルータを経由した接続はできます。 内部設定の「デフォルトゲートウェイ」項目に経由先ルータのIPアドレスを入力していただくこと、接続ツール(SX Virtual Link)の検索設定をいただくことにより可能となります。 ただし、NATやVPN環境のようにインターネットを介した接続には未対応となります。 詳細表示