FAQ・よくあるお問い合わせ

Windows Serverがログオフ状態でもSX Virtual Lin...

いいえ、通常のSX Virtual LinkはWindows Serverをログオフすると起動が終了します。ログオフ状態でも動作させたい場合は、Windowsサービスとして動作するSX Virtual Link Liteを使用してください。 詳細表示

DS-700の電安（PSE）法、・電気事業法について教えてほしい

電安(PSE)法：本体は対象外（ただしACアダプタは対象で対応しています） 電気事業法：対象外 詳細表示

DS-700はTLS1.2 に対応していますか。

ファームウェアVer.1.2.0（2024/06/19公開）以降にて対応しています。 詳細表示

DS-700 PCを再起動するとEPSONScanが起動できない

表題症状は、Windows側の問題になります。 更新プログラム KB5017383の適用により改善されたお客様実勢がありましたのでFAQに掲載しております。 Windows11のPCで再起動によりスキャナ動作が異常になる症状について下記のURLの記載がございました。 対策方法も記載されていますので、改善する... 詳細表示

IPv6環境にてルータ越えでSX Virtual Linkにて接続させるこ...

IPv6にてルータ越えを行うことは仕様上行っていただくことができません。 IPv6にてSX Virtual Linkを利用する場合、ローカルセグメントのみの仕様になります。 詳細表示

DS-700はNAT環境で使用できますか？

DS-700はNAT機能搭載ルータを使用することでインターネット経由でUSBデバイスを使用可能です。NAT越えに対応していますが、ご利用環境によっては動作しない場合もあるため、事前に評価機での確認を推奨します。 詳細表示

DS-700 の外形寸法図をいただきたい

添付資料を参照ください。 ds-700外観図.pdf 詳細表示

DS-700の該非判定書を取得するにはどうすればよいですか？

該非判定書の取得は当窓口で承ります。以下の内容を記載の上、ご依頼ください。・宛名（正確な社名）・製品名：USB Device Server・型式：DS-700・ご希望の提出日（特になければ「なし」とご記入ください）・輸出先の国・用途（仕向の異なる製品輸出の場合は具体的に）なお、仕向の異なる製品の輸出や現地での使用... 詳細表示

Standard TCP/IP印刷(LPR/RAW)に対応したUSBデバイ...

いいえ、当該USBデバイスサーバはWindows OSのみ対応しており、Mac OSは対応しておりません。Mac OS対応のUSBデバイスサーバの取り扱いはありません。 詳細表示

プリンタをStandard TCP/IPで印刷する際、SX Virtual...

プリンタがStandard TCP/IPでの印刷に対応している場合は、DS-700のプリントサーバ機能が利用可能であり、接続ツールSX Virtual Linkは不要です。 詳細表示