FAQ・よくあるお問い合わせ

Windows Serverがログオフ状態でもSX Virtual Lin...

いいえ、通常のSX Virtual LinkはWindows Serverをログオフすると起動が終了します。ログオフ状態でも動作させたい場合は、Windowsサービスとして動作するSX Virtual Link Liteを使用してください。 詳細表示

長期間本製品を使わない場合の電源管理方法を教えてください。

連休などで長期間本製品を使用しない場合は、安全のため接続機器および本製品の電源プラグをコンセントから抜いてください。 詳細表示

本製品やACアダプタの分解・改造は可能ですか？

いいえ、本製品およびACアダプタの分解や改造は絶対にしないでください。 火災、感電、故障の原因となります。 詳細表示

SX Virtual Linkで切断要求時に自動切断を設定する方法はありますか。

はい、SX Virtual Linkのヘルプの「切断要求の使い方」を参照し、「切断要求の受信時に自動切断を許可する」を有効にすることで自動的に切断が行われます。 詳細表示

製品の初期化はどのようにすればよいですか。

弊社製品を初期状態(工場出荷時状態)にする方法は下記の手順になります。 (1)弊社製品の電源が入っていないことを確認してください。 (2)弊社製品のプッシュスイッチを押しながら電源を入れてください(ACアダプタを電源タップ、および弊社製品に差し込みます)。LINK LED(橙)が点灯状態になると、工場出荷時設... 詳細表示

DS-700でUSB3.0ポートを使用する場合の制限はありますか？

はい、USB3.0ポートではUSB HUBやUSB HUB内蔵デバイス、USB映像変換デバイスは使用できません。複合機利用時は、USB2.0ポートを使用してください。 詳細表示

複合機をDS-700に接続する場合の注意点は何ですか？

DS-700のUSB3.0ポートは複合機に対応していません。そのため、複合機は必ずUSB2.0ポートに接続してください。 詳細表示

DS-700の該非判定書を取得するにはどうすればよいですか？

該非判定書の取得は当窓口で承ります。以下の内容を記載の上、ご依頼ください。・宛名（正確な社名）・製品名：USB Device Server・型式：DS-700・ご希望の提出日（特になければ「なし」とご記入ください）・輸出先の国・用途（仕向の異なる製品輸出の場合は具体的に）なお、仕向の異なる製品の輸出や現地での使用... 詳細表示

DS-700とプリンタを接続するUSBケーブルの種類は何ですか？

DS-700側はUSB Type-A、プリンタ側はUSB Type-Bのケーブルを使用してください。 詳細表示

システムステータスで表示されるTCP/IPステータスの項目は何ですか？

TCP/IPステータスでは以下の項目が表示されます。 ・シリーズ名：本製品のシリーズ名 ・製品名：本製品の製品名 ・バージョン：本製品のバージョン ・MACアドレス：本製品のMACアドレス ・ホスト名：現在使用しているホスト名 詳細表示