FAQ・よくあるお問い合わせ

デフォルトのパスワードは何ですか。

工場出荷時はパスワードは何も設定されていません。 ※ 初期値は未設定。 詳細表示

LPR/RAW印刷の設定方法を教えてください

LPR/RAW印刷は、Windows標準機能を使って印刷を行います。 Windows標準機能の設定方法は、本製品のマニュアルを参照してください。 ※マニュアルは、弊社ホームページからも入手することができます。 ダウンロードページへは、下記より該当製品をお選びください。 ダウンロードページ：https://... 詳細表示

アプリのインストール時に”SXUPTP Driverが見つかりません”エラ...

インストールに失敗している可能性があります。再度インストールを試してください。また、利用PCがARMベースの場合、SX Virtual Linkが未対応のため同様のエラーが出ることがあります。ARM以外のPCでの使用を推奨します。 詳細表示

製品のIPアドレス変更はどのように行えばよいのでしょうか。

弊社製品を工場出荷時の状態に戻してから、本製品に添付されていたセットアップガイドの手順通りに初期導入時の設定を行ってください。 ≪工場出荷時の状態に戻す方法≫ (1)弊社製品の電源が入っていないことを確認してください。 (2)弊社製品のプッシュスイッチを押しながら電源を入れてください(ACアダプタを電源タッ... 詳細表示

SX Virtual Linkを使ったUSBデバイスの接続方法を教えてください。

SX Virtual Linkの一覧表示から使用するUSBデバイスを選択し、接続ボタンをクリックするだけでUSBケーブルで直接接続した場合と同じように使用できます。 使用後は切断ボタンをクリックして切断します。 詳細表示

DS-700にDevice Server Setup でネットワーク設定し...

ファームウェア Ver.2.0.0 以降の場合は、DS-700のwebページにアクセスして、ログインパスワードを設定してください。 ログインパスワードが未設定では、SX Virtual Link に接続されたUSBデバイスは表示されません。 詳細表示

USBデバイスアイコンに鍵マークが入ったものがある。 これは何を意味す...

USB 接続パスワード機能が搭載されたデバイスサーバのみ表示されます。 詳細表示

本製品の設定を行うとき、セキュリティソフトのファイアウォールはどうすべきですか？

市販のセキュリティソフトのファイアウォール機能を利用している場合、本製品の設定中はファイアウォール機能を無効にしてください。 詳細表示

SX Virtual Link をスタートアップからではなく、タスクスケジ...

タスクスケジューラの「タスクの作成」で「トリガー：ログオン時」にします。 SX Virtual Linkは、特に引数はありませんので、引数なしでConnect.exe を起動していただく事で ご利用いただける可能性がございます。 ただし、弊社では、Windowsタスクスケジューラー機能をした動作確認をしてお... 詳細表示

プリンタの自動接続機能について教えてください。

本製品にプリンタまたはプリンタ機能を持つUSBデバイスが接続されている場合、「SX Virtual Link」の接続ボタンをクリックしなくても印刷実行を検知し、自動で接続→印刷→切断の処理を行います。 詳細表示