FAQ・よくあるお問い合わせ

ホスト名の工場出荷時設定は何ですか？

工場出荷時のホスト名は「DS700-xxxxxx」で、xxxxxxは本製品のMACアドレスの下6桁です。 詳細表示

WINSサーバの設定について教えてください。

WINSサーバのIPアドレスはTCP/IP設定画面で設定可能です。DHCPが有効の場合はDHCPで取得したWINSサーバのアドレスが優先して使用されます。 詳細表示

プリントサーバ機能を使用するための条件は何ですか？

プリントサーバ機能を使用するには、本製品にパスワードの設定が必要です。設定していない場合はネットワーク設定後にパスワード設定を行ってください。 詳細表示

許容可能な残存リスクに軽減された脆弱性はありますか？

許容可能な残存リスクに軽減された脆弱性はありません。 詳細表示

ECOモードの状態でプリンタを接続しているUSBポートを変更した場合の対処...

本製品を再起動してください。 詳細表示

突然利用できなくなったのはなぜですか。

弊社製品が正常に動作していた時と環境や設定が変わっている可能性があります。 【原因と対策(1)】 パソコンから、弊社製品までの接続ケーブル、接続機器が正常に稼動していない可能性があります。 ⇒ハブやルータ等の電源ランプ、リンクを示すランプが正常な状態であることを確認してください。 問題があれば、電源、接続... 詳細表示

複数のパソコンからUSBデバイスへの同時接続はできますか。

複数のパソコンから同一プリンタ/複合機への同時接続は行えません。 付属のSX Virtual Linkで接続したいプリンタ/複合機を他のパソコンが接続している場合は、USBデバイスのステータスが「他の人が使用中です」として表示され接続できません。 ただし、印刷機能に関してはSX Virtual Linkの設定... 詳細表示

複合機のスキャナ機能が使用できないのはなぜですか。

SX Virtual Link での接続処理が必要となります。SX Virtual Link を起動し、手動で接続を行ってください。 詳細表示

DS-700でUSB3.0へモニターを装着して利用できるのか？

USB3.0ポートではUSB映像変換デバイスは使用できません。 詳細表示

100BASE-TX/10BASE-Tネットワーク環境でアイソクロナス転送...

100BASE-TX/10BASE-Tのネットワーク環境でアイソクロナス転送モード対応のWebカメラやUSBスピーカを使うと、コマ落ちや音飛びが発生する恐れがあります。 詳細表示