FAQ・よくあるお問い合わせ

DS-700のWebブラウザからシステムログや接続ログを確認できますか？

DS-700からユーザーが自由にダウンロードして閲覧できるログはありません。トラブル時には特別な手順で取得可能ですが、ログはSilexのエンジニアが確認するためのものです。 詳細表示

DS-700で利用できるIPフィルタ機能とは何ですか？

DS-700のIPフィルタ機能を使用すると、設定したIPアドレス範囲からのアクセスのみ許可または拒否が可能で、利用できるパソコンを制限できます。 詳細表示

長期間本製品を使わない場合の電源管理方法を教えてください。

連休などで長期間本製品を使用しない場合は、安全のため接続機器および本製品の電源プラグをコンセントから抜いてください。 詳細表示

有線LANのリンク速度はどのように設定できますか？

有線LANのリンク速度は、AUTO、10BASE-T-Half、10BASE-T-Full、100BASE-TX-Half、100BASE-TX-Fullの中から選択できます。通常はAUTOのままで使用します。 詳細表示

SNMPのアクセス制御設定の工場出荷時設定は何ですか？

SNMPのアクセス制御設定は工場出荷時には有効に設定されており、本製品へのアクセスが許可されています。 詳細表示

本製品の電源プラグの抜き方はどうすべきですか？

電源プラグを抜く際は必ずプラグを持って抜いてください。 電源コードを引っ張って抜くと傷つき、火災や感電の原因となります。 詳細表示

本製品を海外に持ち出す際に必要な手続きは何ですか？

本製品は「外国為替および外国貿易法」の規定により輸出規制製品に該当する場合があります。海外に持ち出す際は、日本国政府の輸出許可申請などの手続きが必要になる場合があります。 詳細表示

本製品は予告なく変更されることがありますか？

はい、本製品および付属品は改良のため予告なく変更することがあります。 詳細表示

ユーザ登録をしなかった場合の影響は何ですか？

ユーザ登録をされていない場合は、サポートや修理ができない場合があります。また、最新ファームウェアやソフトウェア、マニュアルのダウンロード、FAQのサポート情報が利用できない場合があります。 詳細表示

本製品に関するお問い合わせはどのページから行いますか？

本製品に関するお問い合わせは当社Webサイトのお問い合わせページ（https://www.silex.jp/contact/contact-input）から行えます。 詳細表示