FAQ・よくあるお問い合わせ

DS-700のファームウェアバージョンの確認方法は何ですか。

DS-700のwebページの画面左下の表示または管理ツールAMC Managerでファームウェアバージョンを確認できます。 詳細表示

Device Server Setupで.exeファイルがダウンロードでき...

Device Server Setupの.exeファイルがブラウザのセキュリティによってダウンロードできない場合は、以下の手順で「s-xxaxxx.exe」を保存してください。 1. ダウンロード時のメッセージ横の「…」の「その他のアクション」をクリック 2. メニューから「保存」をクリック 3. 「削除」... 詳細表示

DS-700の修理受付方法を教えてください。

修理希望の場合はサポート窓口へ製品を送付いただくことで修理対応を行っております。詳細はサポート窓口にお問い合わせください。 詳細表示

DS-700に使用されているACアダプタの寸法図をいただくことは可能でしょうか。

下記を参照ください。 詳細表示

DS-700の取り付け穴寸法図をいただきたい

下記を参照ください。 詳細表示

DS-700はLinux環境で使用できますか？

標準品のDS-700はWindowsのみ対応しており、Linux環境での利用はできません。 Linux対応のSX Virtual Linkの開発予定もありませんが、Linux向けの制御ソフトウェアSDK(SX UVL Client SDK for Linux)が有償で提供されています。 詳細表示

DS-700AC　OpenVPN クライアント機能を使用する際、UPnP機...

OpenVPNをご利用の際には「UPnP機能の設定」は不要です。 詳細表示

DS-700でEPSON製ディスク デュプリケーター PP-100APは使...

Epson PP-100APにつきましては、特殊な仕様のプリンタの模様で弊社USBデバイスサーバでは、接続いただくことが出来ません。 EPSON製ディスク デュプリケーター PP-100APはUSBHUBが内蔵されているプリンタになり、Windows上のプリンタドライバがプリンタの特定をWindowsのUSBH... 詳細表示

DS-700Aのサーバ証明書作成でサーバ証明書を作成した後、外部の認証局へ...

自己署名証明書なので、第三者機関の認証局への登録などは必要ありません。 設定いただくことで、DS-700の通信が平文通信から暗号化通信になります。 参考） 自己署名証明書とは一般的なSSLサーバ証明書と異なり、信頼された第三者機関（CA）による認証が行われていないため、セキュリティ上のリスクがあります。 こ... 詳細表示

DS-700 は Windows Server 2025 で使用できますか？

使用できます。 詳細表示