FAQ・よくあるお問い合わせ

複数のPCで同じDS-700のスキャナを使う場合、後から接続したPCが先に...

いいえ、後から接続したPCが先に接続中のPCを自動的に切断する方式ではありません。 同じスキャナへ複数のPCが同時に接続することもできません。 先に接続しているPCが切断処理を行った後、別のPCから接続してください。 使用中のユーザーへ利用権の譲渡を依頼したい場合は、SX Virtual Linkの［切... 詳細表示

Windows 11のPCへSX Virtual Linkをまとめて導入し...

はい、SX Virtual Linkはサイレントインストールできます。 手順は以下のとおりです。 1. SX Virtual Linkのインストーラ「Cosetup.exe」を任意のフォルダへ保存します。 2. Cosetup.exeのショートカットを作成します。 3. ショートカットの［リンク先］に... 詳細表示

ECOモードの状態でプリンタを接続しているUSBポートを変更した場合の対処...

本製品を再起動してください。 詳細表示

許容可能な残存リスクに軽減された脆弱性はありますか？

許容可能な残存リスクに軽減された脆弱性はありません。 詳細表示

プリンター追加時のポート名について注意する点は？

通常は表示されたポート名をそのまま使用してください。変更する場合は、他の印刷先ポート名と重複しない文字列を入力する必要があります。 詳細表示

Windows標準機能で同時に使用できるプリンタの最大台数はいくつですか？

Windows標準の印刷機能を使って同時に使用できるプリンタは最大1台です。2台以上のプリンタを接続して使う場合は、SX Virtual Linkを利用してください。 詳細表示

ローカルタイムゾーンの設定方法を教えてください。

ローカルタイムゾーンは「ローカルタイムゾーン」設定項目で設定可能です。初期設定は「+9:00」に設定されています。 詳細表示

本製品のIPアドレスを手動で設定する必要があるのはどのような場合ですか？

ネットワークにDHCPサーバ機能を持つ機器がなく、PCに手動でIPアドレスを割り当てているときや、DHCPサーバ機能の有無が不明な場合、本製品のIPアドレスを手動で設定する必要があります。 詳細表示

本製品のUSBポートで過電流が発生した場合の対策はどうなっていますか？

過電流が発生した場合は保護回路によりバスパワーの給電が停止します。複数のUSBデバイスを接続する際は給電能力を超えないようにしてください。 詳細表示

本製品が適合している規格は何ですか？

本製品は以下の規格に適合しています。VCCI Class B、FCC Class B、ICES Class B、CE / UKCA Class B。 詳細表示