FAQ・よくあるお問い合わせ

USBポートに過電流が流れた場合の対処方法を教えてください。

本製品のWebページで「USBポートに過電流が流れ保護回路が働きました。本製品を再起動してください。」の表示がある場合は、以下を実施してください。・本製品に接続されている全てのUSBデバイスを取り外す。・本製品を再起動する。・バスパワーのUSBデバイスを複数使用する場合は、給電能力を超えないように注意してください。 詳細表示

再起動完了後の画面はどうなりますか？

再起動が完了するとログインページが表示されます。その後Webブラウザを終了してください。 詳細表示

Windows標準機能で同時に使用できるプリンタの最大台数はいくつですか？

Windows標準の印刷機能を使って同時に使用できるプリンタは最大1台です。2台以上のプリンタを接続して使う場合は、SX Virtual Linkを利用してください。 詳細表示

本製品のユーザ登録はどこで行えますか？

本製品のユーザ登録は当社Webサイトのユーザ登録ページ（https://www.silex.jp/user/register.html）から行えます。 詳細表示

ACアダプタを接続したまま本製品を移動しても問題ありませんか？

いいえ、ACアダプタを接続したまま本製品を移動しないでください。ACアダプタのケーブルが傷つき、火災や感電の原因となるおそれがあります。 詳細表示

DS-700のUSBポートにパスワード設定は可能ですか？

はい、USB3.0ポートおよびUSB2.0ポートに個別でパスワード設定が可能です。これによりパスワードを知る特定の人のみ使用を制限できます。 詳細表示

DS-700にDevice Server Setup でネットワーク設定し...

ファームウェア Ver.2.0.0 以降の場合は、DS-700のwebページにアクセスして、ログインパスワードを設定してください。 ログインパスワードが未設定では、SX Virtual Link に接続されたUSBデバイスは表示されません。 詳細表示

DS-700で使用可能なSX Virtual Linkのバージョンは何ですか？

DS-700に対応しているSX Virtual Linkのバージョンは5.0.0（SXUPTP：4.0.0）です。最新バージョンの使用をお勧めします。 詳細表示

DS-700を用いた場合のLANケーブルの最大長は何メートルですか？

DS-700使用時のLANケーブルの長さ制約は規格に準拠しており、最大100メートルです。 詳細表示

Standard TCP/IP印刷(LPR/RAW)に対応したUSBデバイ...

いいえ、当該USBデバイスサーバはWindows OSのみ対応しており、Mac OSは対応しておりません。Mac OS対応のUSBデバイスサーバの取り扱いはありません。 詳細表示