FAQ・よくあるお問い合わせ

SX Virtual Linkのインストールが途中で停止してしまうのはなぜ...

現在お使いのパソコンの状態を中心に確認する必要があります。 【原因と対策(1)】 パソコンにインストールされている常駐アプリケーションの影響で、インストール・設定が停止してしまう可能性があります。 ⇒常駐アプリケーションは最小限にし、Windowsのシステムに不必要な常駐アプリケーションを全て終了させてくだ... 詳細表示

DS-700に複合機を接続した場合のプリンタドライバの印刷ポート設定方法は...

DS-700に複合機を接続しプリントサーバ機能を利用する場合、プリンタドライバの印刷ポートの設定はOS標準のStandard TCP/IPポートでDS-700のIPアドレスを指定して作成します。 詳細表示

DS-700経由とプリンタに直接LAN接続した場合で印刷速度は変わりますか？

はい。有線LANは1000Base対応ですが、DS-700はUSB経由でプリンタに接続するため、パソコンに直接接続した場合とは印刷速度が異なります。 詳細表示

SX Virtual Linkがスタートアップに表示されない場合の対処方法...

SX Virtual Linkがスタートアップに表示されない場合は、一度SX Virtual Linkをアンインストールし、再度インストールし直してください。 詳細表示

DS-700にPFUのスキャナが接続されている環境でサーバPCを入れ替える...

DS-700側の設定変更は不要です。追加するサーバPC側にSX Virtual Linkをインストールしてください。 詳細表示

USBデバイスサーバーDS-700で外部インターネットと接続しない設定方法...

DS-700を用いてインターネット接続を行わない設定手順はマニュアルに記載されておらず、特別な方法はありません。インターネット接続の設定方法はマニュアルのP100以降に記載されています。 詳細表示

DS-700に2台のプリンタを接続して利用できますか？

はい、DS-700に2台のプリンタを接続することは可能です。ただし、一般的なプリントサーバ機能（PC側でOS標準のLPR印刷）が使えるのは1台のプリンタのみで、2台目は専用接続ツールを使って印刷します。 詳細表示

DS-700の接続で「AKS HASP4 USB 1.33との接続に失敗し...

DS-700のファームウェアが古い場合に接続失敗が起こることがあるため、以下を行ってください。- DS-700のバージョンを最新にアップデート- SX Virtual Linkも最新バージョンにアップデートこれで接続の安定性が改善されます。 詳細表示

SX Virtual Linkのデバイスサーバ検索のIPアドレス設定はアカ...

はい、SX Virtual Linkの各設定については一括設定はできず、ログインするアカウントごとに個別設定が必要です。 詳細表示

DS-700のIPアドレス設定方法はどうすればよいですか？

DS-700のIPアドレスはお客様の環境に合わせて自動取得（DHCP）または固定IPアドレスのいずれかで設定してください。設定に不明点があればご連絡ください。 詳細表示