お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
DS-700でIPアドレスを設定しても印刷できません。原因は何ですか?
RED対応によるセキュリティ強化のため、IPアドレス設定後にDS-700のパスワード登録などの追加設定が必要です。パスワード設定を行ってください。 詳細表示
DS-700はARM型のWindows Surface Pro 12で使用...
DS-700はARM版のWindowsには対応しておらず、Surface Pro 12 (ARM型Windows)では利用できません。 詳細表示
DS-700の2つのUSBポートに別々の同一機種プリンターを同時接続して運...
はい、DS-700のUSB3.0ポートとUSB2.0ポートそれぞれに同一機種のプリンターを1台ずつ接続し、同時に運用可能です。 詳細表示
SX Virtual Linkをスタートアップではなく、タスクスケジューラ...
SX Virtual LinkはWindowsのタスクスケジューラーで設定可能です。設定手順は下記の通りです。 1. タスクスケジューラーで「タスクの作成」を選択 2. トリガーを「ログオン時」に設定 3. アクションとして引数なしでConnect.exeを起動 また、SX Virtual Linkの「オ... 詳細表示
複数のDS-700が表示されるため、自分が使うスキャナだけをSX Virt...
SX Virtual Linkのフィルタ機能を利用してください。 [オプション]-[フィルタ]で[フィルタ機能を有効にする]にチェックを入れ、利用するDS-700だけをリストで選択します。 チェックしたデバイスサーバのみがメイン画面に表示されるため、利用対象を絞り込めます。 詳細表示
DS-700経由ではUSBメモリを使わせず、許可したUSB機器だけを利用さ...
DS-700のデバッグ画面でUSB機器のフィルタ設定を行うことで、特定のUSBクラスをSX Virtual Linkに表示させず、利用できないようにできます。 USBメモリやUSB HDDなどのマスストレージを対象にする場合は、bInterfaceClassに「8(0x08:マスストレージクラス)」を登録し... 詳細表示
DS-600やDS-700でUSB機器を使うPCごとにSX Virtual...
はい。USB機器を利用するPCごとにSX Virtual Linkをインストールする必要があります。 各PCでSX Virtual Linkを使用して、対象USB機器の接続・切断を行ってください。 また、セットアップ方法については、製品ページからセットアップガイドおよびマニュアルをダウンロードしてご確認くださ... 詳細表示
サーバ接続は、本製品がIGDに登録しているUSBデバイスを接続するためのポートフォワーディング設定を表示します。 詳細表示
工場出荷時のホスト名は「DS700-xxxxxx」で、xxxxxxは本製品のMACアドレスの下6桁です。 詳細表示
キュー名には、このプリンタにLPR印刷する際の出力先キュー名が表示されます。 詳細表示
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