FAQ・よくあるお問い合わせ
お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
silex Media TransporterでPowerPointファイルが「失敗(2)」となり変換できない。
回答
以下の内容を確認してください。
・症状が発生しているPCにインストールされているPowerPointはPowerPoint2010であるか。それ以外は対応していません。
・Microsoft Office Power Point 32ビット版のみ対応となり、64bit版の PowerPointは未対応である。
・他のPowerPointのファイルを保存した場合でも症状が発生しているのか、正常に変換が完了するのかの確認。