FAQ・よくあるお問い合わせ
お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
Media Transporter 2 をインストール時にエラーが表示されインストールできない。 エラー内容：error 1001 installutillib.dll unknown error
Media Transporter 2 をインストール時にエラーが表示されインストールできない。
エラー内容：error 1001 installutillib.dll unknown error
回答
エラーコードから、インストールできないパソコンに.NET Framework 4.5.2以上 がインストールされていないことにより現象が発生していると考えられます。
通常インストールされていない場合、自動的にダウンロード先をご案内するメッセージが表示されますが、セキュリティ設定やファイルウォール等により動作しない可能性があります。
その場合は、以下のリンクから .NET Framework 4.5.2 と .NET Framework 4.5.2 Language Pack を手動インストールしてください。