お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
silex Media Transporter E modelにて動画または静止画が変換できず「ファイルサイズ超過」エラーが出た場合の対処方法を教えて
変換されたファイルのデータサイズが大きすぎるため発生します。対策として「変換設定」で「動画品質」や「静止画品質」の変換品質の設定値を下げるか、元ファイルの解像度を下げてください。
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