FAQ・よくあるお問い合わせ
お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
接続が切れてしまうのはなぜですか
回答
【原因と対策(1)】
無線LANの接続が切れてしまう場合、電波状況が悪い可能性があります。
⇒弊社製品の設置環境や利用条件を見直してください。
【原因と対策(2)】
本体のファームウェアが旧い場合、無線LANの接続が切れる可能性があります。
ファームウェアを最新版にしてください。
ファームウェアは下記よりダウンロードできます。
ダウンロードページ：https://www.silex.jp/support/download.html