FAQ・よくあるお問い合わせ
お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
有線LANで設定・利用できるのですが無線LANで接続できません
回答
弊社製品の起動状態や設定内容をご確認ください。本体のLEDランプの動作が参考になります。
⇒『接続した際のLEDランプの動作はどのようになりますか』をご参照ください。
【原因と対策(1)】
弊社製品はLANケーブルが接続された状態で起動すると有線LANのモードで起動している可能性があります。
⇒無線LANのモードに切り替える場合は、LANケーブルを抜いてから本体を再起動してください。
【原因と対策(2)】 無線LANの設定内容が間違っている可能性があります。
⇒現在ご利用の無線LAN環境の設定内容を弊社製品にも設定する必要があります。
Infrastructure Modeでの接続の場合はアクセスポイントの設定内容、IPアドレス設定を再確認してください。
Ad hoc Modeでの接続の場合はパソコンの無線設定内容、IPアドレス設定を再確認してください。
※DS-520AN/DS-700ACは、Ad hoc Modeは未対応になります。