FAQ・よくあるお問い合わせ
お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
silex Media TransporterからX-5SRへデータを転送できません。ネットワーク設定の確認箇所を教えてください。
silex Media TransporterからX-5SRへデータを転送できません。ネットワーク設定の確認箇所を教えてください。
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回答
まず、silex Media Transporterの転送画面で設定しているIPアドレスを確認し、X-5SRと通信できるIPアドレスになっているか確認してください。
転送できる別のPCがある場合は、そのPCのIPアドレスと比較してください。
PC側のIPアドレスを通信可能なものに変更すると転送できる場合があります。
また、X-5SRのIPアドレスが自動取得になっていると、ネットワーク環境によってIPアドレスが変更される場合があります。
silex Media Transporterの転送画面に変更前のIPアドレスが表示されている場合は、変更後のIPアドレスで動作するX-5SRにはデータを転送できません。
転送画面の機器を削除して［新しい機器を追加］から再検索してください。