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FAQ・よくあるお問い合わせ

お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。

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  • 公開日時 : 2026/10/19 16:44
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USBメモリに保存したAP-501AC E modelのログをパソコンで取得したいです。

USBメモリに保存したAP-501AC E modelのログをパソコンで取得したいです。
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回答

ログを取得するパソコンにSX Virtual Linkをインストールし、USBストレージへのログ出力を停止してから、SX Virtual LinkでUSBストレージへ接続してください。

USBログ出力が有効な間は、本製品に接続したUSBストレージはSX Virtual Linkに表示されません。ログを取得する際は、先にUSBログ出力機能を停止する必要があります。

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