FAQ・よくあるお問い合わせ
お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
Windows 11の新しいPCへ移行するとき、これまで作成したX-5HMのサイネージデータを引き継ぐ方法を教えてください。
回答
旧PCで使用していたプロジェクトの保存先フォルダを、フォルダごと新しいPCへコピーしてください。新しいPCにsilex Media Transporter Ver.3.1.5をインストールした後、コピーした「.mt2p」形式のプロジェクトファイルを開くと利用できます。
あわせて、コンテンツ作成に使用した動画・静止画などの変換元ファイルも新しいPCへコピーしてください。番組を編集して再変換する場合や、未変換のファイルを追加する場合、変換元ファイルが見つからないと「変換元ファイルが見つかりませんでした」と表示され、使用できなくなります。
あわせて、コンテンツ作成に使用した動画・静止画などの変換元ファイルも新しいPCへコピーしてください。番組を編集して再変換する場合や、未変換のファイルを追加する場合、変換元ファイルが見つからないと「変換元ファイルが見つかりませんでした」と表示され、使用できなくなります。