FAQ・よくあるお問い合わせ
お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
SX Virtual Linkで接続したプリンタから印刷できません。確認する設定を教えてください。
回答
SX Virtual Linkで印刷する場合は、対象プリンタに接続済みで、PCのプリンタドライバが仮想USBポートを使用している必要があります。
・SX Virtual Linkで対象機器を［接続］し、ステータスが「あなたが使用中です」と表示されることを確認する
・PCのプリンタドライバの印刷ポートが「仮想USBxxxポート」になっていることを確認する
ステータスが「使用できます」の場合は未接続です。なお、OS標準のLPR印刷とSX Virtual Linkによる印刷は同時に使用できないため、利用する印刷方式に合わせてポート設定を確認してください。
・SX Virtual Linkで対象機器を［接続］し、ステータスが「あなたが使用中です」と表示されることを確認する
・PCのプリンタドライバの印刷ポートが「仮想USBxxxポート」になっていることを確認する
ステータスが「使用できます」の場合は未接続です。なお、OS標準のLPR印刷とSX Virtual Linkによる印刷は同時に使用できないため、利用する印刷方式に合わせてポート設定を確認してください。