お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
DS-600本体のログを確認して、USB接続が突然切断された原因を特定できますか?
DS-600ではシステムログを取得できますが、ログだけで切断原因を特定できるわけではありません。
また、ログは時間の経過や電源の再投入によって消失する場合があるため、現象発生後はできるだけ早くログを取得してください。
このページで解決しない場合
サポートセンターでお問い合わせを受け付けております。 下記よりお気軽にお問い合わせください。
TOPへ