FAQ・よくあるお問い合わせ
お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
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SX Virtual Link Display for Educationで電子黒板に接続できないとき、授業を開始する操作までできているか確認する必要はありますか？
SX Virtual Link Display for Educationで電子黒板に接続できないとき、授業を開始する操作までできているか確認する必要はありますか？
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回答
はい、確認してください。
切り分けのため、症状発生時に「授業の開始」操作ができるか、またその後の画面投影で接続できない・接続後に切断されるのかを確認してください。
確認結果とあわせて、PCが接続しているSSID、無線APのVLAN設定、PCが属するVLANを確認すると、原因の調査に役立ちます。