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FAQ・よくあるお問い合わせ

お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。

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  • No : 904
  • 公開日時 : 2026/06/12 11:28
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Media TransporterやSX Smart FinderをWindows 7で使用していますが、両ソフトウェアともに起動に非常に時間がかかるのはなぜですか。

Media TransporterやSX Smart FinderをWindows 7で使用していますが、両ソフトウェアともに起動に非常に時間がかかるのはなぜですか。

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回答

弊社が正式にリリースして改ざんされていないことを証明するために、デジタル署名をMedia TransporterやSX Smart Finderに付加しております。Windows OS がこの署名の有効性を確認するために、インターネットに接続し、証明書失効リスト(CRL)を取得しますが、ローカル環境やファイヤウォールでインターネットに接続できない環境では、検証用サーバへの接続タイムアウトまで一定時間待たされることになります。

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