サポート

FAQ・よくあるお問い合わせ

お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 929
  • 公開日時 : 2026/06/12 14:14
  • 印刷

AP-100AHと無線接続できない。通信できない。

AP-100AHと無線接続できない。通信できない。

カテゴリー : 

回答

・法規制により、電源投入後 60秒間は通信出来ません。通信開始まで、しばらくお待ちください。
待機時間は、Duty Window設定と連動します。120秒に設定した場合、120秒以上お待ちください。
・まずは近距離(3m程度は離す)で通信できるか、ご確認ください。
→ 近距離でも通信できない場合… 設定間違いや、使用している機材からのノイズの影響を疑います。
→ 近距離では通信できる場合… 電波の到達有無や、設置位置周辺のノイズの影響を疑います。
・電波の到達についての対策
 ①見通しの確保 …通信相手との間に、できるだけ障害物のない位置にアンテナを設置するなど
 ②アンテナ固定 …    アンテナ周囲にできるだけ物がないようにする。 出来るだけ高い位置に固定する。?    支柱などに固定する場合、アンテナ部を上端より上に出す、支柱からできるだけ離す など。
 ③中継機の利用 …    中間地点で通信できるか確認し、通信できる場合は中継機の設置を検討する。
・よくあるノイズの例:
 ①USB3.0接続のLAN IFやHDMI変換 → USB 2.0のものを使う/LAN内蔵PCを使う
 ②ノイズを発していそうなIT機器(※) → 疑わしい機器から2~3mほど距離を離す
 ※省電力監視装置、リレー制御装置、RFID機器、特定小電力無線装置、超小型PCなど

 

このページで解決しない場合

サポートセンターでお問い合わせを受け付けております。
下記よりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちら

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます