お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
壁掛け・天吊り用金具 Bracket Type VはVESA規格と互換性が...
はい、一般的な液晶ディスプレイ等の背面取り付け穴のVESA規格「100mm×100mm」及び「75mm×75mm」 間隔に対応しています。 取り付けに関しての注意点につきましては、添付の取り付けガイドの注意点をご参照ください。 Bracket_Type_V.pdf 詳細表示
silex Media Transporterにてプロジェクトを復元する方...
.mt2b ファイルの拡張子を .mt2p に変更してみてください。 バックアップファイルが壊れていなければ、これで復元が可能です。 【操作方法】 ・一覧内の種類が「silex Media Transporter プロジェクト」 のファイル名を 任意の名前に変更します。 ・一覧内の種類が「silex Me... 詳細表示
silex Media Transporter Ver.3.1.5 をイン...
「必要なファイルのダウンロード中にエラーが発生しました」のエラーは、Microsoft Visual C++ 2013 ランタイムが出しているエラーです。 必要なランタイムがインストール済みでも発生します。 (インストール済みのランタイムのバージョンを正しく認識できていない可能性があります) ■対策 以下... 詳細表示
アップロードに失敗したコンテンツファイルがある場合のエラーメッセージは?
エラーメッセージ 内容 非対応のファイルサイズ アップロードしたコンテンツファイルのファイルサイズが以下の場合に表示さ れます。 ・ファイルサイズが600MB より大きい場合 ・PNG ファイルのファイルサイズが10MB より大きい場合 ・ファイルサイズが0Byte の場合 非対応... 詳細表示
silex Media Transporter を使用できる製品_ファーム...
・X-5R, X-5SR, X-5HM に対応したコンテンツ作成 【対応製品】 本ソフトウェアは、以下の製品に対応する。 製品名 対応バージョン モード 注釈 X-5T 1.0.0以上 - 時刻同期にのみ対応 X-5R 1.1.0以上 シングルレイヤ 転送先はUSBストレージ ... 詳細表示
エラーコード:A0000002 silex Media Transpo...
エラーコードからするとsilex Media Transporterが壊れている可能性がある。 確認方法としては、他のデータでも変換できないか確認して壊れている場合は、他のデータでも同様の現象が発生します。 <回避方法> silex Media Transporterの入れ直しが必要。 詳細表示
本製品の一括設定後に設定が有効になるタイミングはいつですか?
一括設定後、本製品は自動的に再起動します。新しい設定は再起動完了後に有効になります。 詳細表示
silex Media Transporterdeで転送時「書き込み結果不...
「書き込み結果不整合」の原因は機器にコンテンツファイルを転送後、照合を行った結果が一致していない場合にエラー表示いたします。 機器に装着されていますMicro SDカードの故障が考えられます。 詳細表示
SX Smart Finderでホスト側本製品の無線RSSIはどのように表...
ホストの本製品はSX Smart Finder上で「無線 RSSI:ホスト」と表示されます。 詳細表示
【原因と対策(1)】 まずは、物理的にそれぞれの機器の接続状態が正常であるか確認してください。 本製品のLEDの状態、有線LANであればLANケーブルがイーサネットハブから抜けていないかLEDの点灯状態、電源のコンセント等を確認してください。 【原因と対策(2)】 お使いのパソコンと本製品が同じネットワー... 詳細表示
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