FAQ・よくあるお問い合わせ

同じコンテンツを複数回再生リストに追加する際の注意点は何ですか？

同じコンテンツを複数回再生する場合は、その再生回数分だけコンテンツを再生リストに追加する必要があります。 詳細表示

PDFファイルをアップロードする際のページ選択方法を教えてください。

PDFファイルの場合、インポート画面でアップロードしたいページの画像をクリックして選択し、[選択終了]をクリックします。選択したページはJPEG形式の静止画ファイルとしてアップロード画面に追加されます。ページの再クリックで選択解除が可能です。 詳細表示

本製品を布で覆ったり包んだりしてもよいですか？

いいえ、毛布やテーブルクロスなどの布で覆ったり包んだりしないでください。内部に熱がこもり火災や事故、故障の原因になります。 詳細表示

設定内容を保存するための操作方法を教えてください。

各設定項目に値を入力後、設定ページ下部の[設定更新]ボタンをクリックすると、入力した内容が保存されます。設定ページによってはスクロールが必要な場合があります。 詳細表示

マルチディスプレイ用の番組を新規作成する手順は何ですか？

マルチディスプレイ用の番組を新規作成するには、1. メインメニューで「番組作成」アイコンをクリック。 2. 番組作成画面で「新しい番組を作成」アイコンをクリック。 3. 番組新規作成画面で「マルチディスプレイ」を選択し、既存のマルチディスプレイグループを読み込み、設定を更新してOKを押します。 詳細表示

コンテンツ分割を開始する方法は？

コンテンツ分割の確認画面で内容を確認した後、[実行]ボタンをクリックすると分割処理が開始されます。 詳細表示

番組グループリストからグループを削除する方法を教えてください。

選択したグループを番組グループリストから削除できます。削除操作はグループ選択後に行います。 詳細表示

割り込み配信の設定画面から番組選択画面に戻る方法は何ですか？

「戻る」ボタンを押すと番組選択画面を表示します。 詳細表示

PoEで電源供給する場合のLANケーブルの接続場所はどこですか。

PoEで受電する場合、LANケーブルはLANポート2に接続してください。 詳細表示

対応している音声形式は何ですか。

対応している音声形式はAAC（拡張子：.aac）です。 詳細表示