FAQ・よくあるお問い合わせ

DLNA対応しているか

対応していません。 詳細表示

DS-600 は Windows Server 2025 で使用できますか？

使用できます。 詳細表示

DS-700でEPSON製ディスク デュプリケーター PP-100APは使...

Epson PP-100APにつきましては、特殊な仕様のプリンタの模様で弊社USBデバイスサーバでは、接続いただくことが出来ません。 EPSON製ディスク デュプリケーター PP-100APはUSBHUBが内蔵されているプリンタになり、Windows上のプリンタドライバがプリンタの特定をWindowsのUSBH... 詳細表示

DS-700はTLS1.2 に対応していますか。

ファームウェアVer.1.2.0（2024/06/19公開）以降にて対応しています。 詳細表示

DS-700AC のサーバ証明書作成でサーバ証明書を作成した後、外部の認証...

自己署名証明書なので、第三者機関の認証局への登録などは必要ありません。 設定いただくことで、DS-700ACの通信が平文通信から暗号化通信になります。 参考） 自己署名証明書とは一般的なSSLサーバ証明書と異なり、信頼された第三者機関（CA）による認証が行われていないため、セキュリティ上のリスクがあります。... 詳細表示

DS-700ACは、Visual Studio C#で作成したソフトではデ...

デバイス制御にlibusbが使われているようであれば、弊社デバイスサーバはlibusbに正式対応していないため、libusbがデバイスサーバに接続されたUSBデバイスを見つけられません。 libusb以外でのデバイス制御手段があればそれを使っていただくことをご検討ください。 詳細表示

DS-700ACはTLS1.2 に対応していますか。

ファームウェアVer.1.2.0（2024/06/19公開）以降にて対応しています。 詳細表示

DCジャックの規格を教えて欲しい。

DCジャック企画は「EIAJ Class2：センタープラス」です。 詳細表示

DS-700のWebブラウザからシステムログや接続ログを確認できますか？

DS-700からユーザーが自由にダウンロードして閲覧できるログはありません。トラブル時には特別な手順で取得可能ですが、ログはSilexのエンジニアが確認するためのものです。 詳細表示

SX Virtual LinkがインストールされていないPCからStand...

プリンタが双方向通信を必要としない場合は可能です。ただし、SX Virtual LinkとStandard TCP/IPポートの共存利用は推奨しません。どちらか一方で統一してください。共存は印刷エラーの原因になります。 詳細表示