FAQ・よくあるお問い合わせ

プリンタのLANポートとUSBポートを使用していても、パラレル端子にSX-...

プリンタに空いているパラレルポートがあれば、SX-PS-3200Pを接続して別の有線ネットワークから印刷できる可能性があります。 ただし、プリンタとの組み合わせによっては動作保証できません。 既存のLAN・USB接続と併用する場合も、導入前に評価機で各ネットワークからの印刷を確認してください。 詳細表示

パソコンを交換してからSX-PS-3200P経由で印刷できなくなりました。

まず、パソコンとSX-PS-3200PのIPアドレスが同じネットワークセグメントになっているか確認してください。 異なるセグメントの場合、SX-PS-3200PのWeb設定画面に接続できず、印刷できないことがあります。 必要に応じてSX-PS-3200Pを初期化し、SX User SoftwareでIPア... 詳細表示

ネットワーク変更後にSX-PS-3200PのIPアドレスを変えたら印刷でき...

まず、パソコンとSX-PS-3200PのIPアドレスが同じネットワークセグメントになっているか確認してください。 異なるセグメントの場合、SX-PS-3200PのWeb設定画面に接続できず、印刷できないことがあります。 必要に応じてSX-PS-3200Pを初期化し、SX User SoftwareでIPアドレ... 詳細表示

プリンタにLAN端子があるのですが、プリントサーバーを追加する必要はありますか？

プリンタ本体にEthernet（有線LAN）機能が搭載されている場合は、通常はプリントサーバーを追加する必要はありません。 プリンタをネットワークへ直接接続して利用してください。 パラレル接続をネットワーク化したい場合はSX-PS-3200P、USB接続をネットワーク化したい場合はDS-700、DS-70... 詳細表示

海外で使用するためにSX-PS-3200Pの評価機を借りられますか？

評価機は国内での使用に限り貸し出しています。 海外での使用を前提とした貸し出しはできません。 貸し出し期間は2週間です。国内の評価環境で動作確認を行ってください。 詳細表示

SNMPステータスを有効にした場合の影響は何ですか？

SNMPステータスを有効にすると、すべてのPCから印刷できなくなる症状が発生する場合があります。必ず無効（チェック外し）でご利用ください。 詳細表示

SX Virtual Linkがアンインストール途中で止まる場合の対処法を...

SX Virtual Linkは起動中はアンインストールできません。必ずSX Virtual Linkを終了してからアンインストールを開始してください。途中で止まる場合はPCを再起動して再度試してください。それでも停止する場合は画面コピーを取りカスタマサポートへ連絡してください。 詳細表示

DS-700のWEB設定画面でUSBデバイスの接続状態はどこで確認できますか？

PCからDS-700のWEB設定画面にログインし、「USBデバイスステータス」表示で確認可能です。 詳細表示

DS-700で使用できるプリンタの最大台数はいくつですか？

DS-700では、Raw Port、LPD、IPPを使って印刷できるプリンタは最大1台のみ使用可能です。 詳細表示

DS-700のIPアドレス設定とプリンタドライバの設定だけで利用できますか？

プリントサーバ機能の場合、IPアドレス設定に加えてプリンタドライバのポート設定（LPR設定など）も必要です。例えばsilex Printserverのカスタム設定からLPR設定を行います。 詳細表示