FAQ・よくあるお問い合わせ

DS-700にPFUのスキャナが接続されている環境でサーバPCを入れ替える...

DS-700側の設定変更は不要です。追加するサーバPC側にSX Virtual Linkをインストールしてください。 詳細表示

SX Virtual Linkがスタートアップに表示されない場合の対処方法...

SX Virtual Linkがスタートアップに表示されない場合は、一度SX Virtual Linkをアンインストールし、再度インストールし直してください。 詳細表示

DS-700経由とプリンタに直接LAN接続した場合で印刷速度は変わりますか？

はい。有線LANは1000Base対応ですが、DS-700はUSB経由でプリンタに接続するため、パソコンに直接接続した場合とは印刷速度が異なります。 詳細表示

DS-700に複合機を接続した場合のプリンタドライバの印刷ポート設定方法は...

DS-700に複合機を接続しプリントサーバ機能を利用する場合、プリンタドライバの印刷ポートの設定はOS標準のStandard TCP/IPポートでDS-700のIPアドレスを指定して作成します。 詳細表示

C-6800GBを初期化したのですが、完了したか判断できません。

LINK LEDが緑点滅になれば、工場出荷時設定への初期化は完了しています。 初期化操作自体には数分もかかりません。 LINK LEDが緑点滅にならない場合は、操作手順や本体の状態をあらためて確認してください。 詳細表示

SX Virtual Link for Serial Device Ser...

SX Virtual Link for Serial Device Serverのアプリケーションソフトウェアにはライセンスがなく、利用されるPCにインストール可能です。 詳細表示

製品のマニュアルや設定ユーティリティを入手することはできますか。

弊社ホームページより、ダウンロードしていただくことができます。 該当の製品名をお選びください。 ダウンロードページ：https://www.silex.jp/support/download 詳細表示

製品を導入する際に必要なものは何ですか。

弊社製品には、ハブやルータと接続するLANケーブル、およびUSBデバイスと接続するケーブルは付属されておりません。 ・ハブやルータと接続するLANケーブル(カテゴリ5以上)を別途準備する必要があります。 ・USBデバイスと接続するUSBケーブルやUSBハブを別途準備する必要があります。 詳細表示

節電機能はありますか。

Ecoモードの機能があります。 デバイスサーバを一定時間ご利用されていない場合、USBバスパワー給電をストップし、節電効果を得ることができます。利用再開時には自動的にUSBバスパワー給電が開始されます。 詳細表示

接続できる無線LAN機器はどのようなものがありますか

無線通信規格のIEEE802.11a/b/g/nに対応しており、暗号化の規格が『WEP』(64bit/128bit)、『WPA-PSK』(TKIP/AES)、『WPA2』のいずれかである必要があります。 接続する無線機器がWiFiに対応していれば接続できます。 詳細表示