FAQ・よくあるお問い合わせ

どのPoE給電機器が対応していますか？ PoE対応機器からの給電に対応して...

IEEE 802.3at に対応しています。 PoE給電にてご利用いただく場合は、IEEE 802.3atに対応したデバイスから給電いただくようよろしくお願いいたします。 詳細表示

通信チャネルをautoにした場合、どのように動作しますか。

起動時に周辺の電波環境を確認し動作チャネルを自動で選択します。 本製品の設定にて、自動チャネル選択に使用するチャネルを限定することも可能です。 詳細表示

製品のIPアドレスの初期値を教えてください。

設定初期状態ではDHCPクライアント機能が有効となっております。 DHCPサーバからIPアドレスを取得できない場合はリンクローカルアドレス(169.254.x.x)にて動作します。 詳細表示

AMC Mesh機能利用時、AP間の電波強度を-60dBm以上に維持して運...

本製品を設置する際、AP間の距離は20m、高さは地面から約2m程度を目安に設置することを推奨しています。ただし、ご利用いただく環境によっては、30m、40m距離を離しても-60dBm以上を維持できる場合、20mの距離でも-60dBm以上を維持できない場合がございます。20mの距離でも-60dBm以上を維持できない... 詳細表示

AP-800AXにパソコン100台が接続されている環境でスマホがWi-Fi...

スマホのWi-Fi接続時に「パスワードを再確認してください」と表示される場合は、Wi-Fiパスワードが一致していないこと、または接続先SSIDが間違っている可能性があります。パスワードやSSIDを改めて確認してください。 詳細表示

アジア圏（中国や東南アジア）で利用可能な11ah対応製品はありますか？

地域ごとにSub-GHz帯の規制が異なるため、日本や北米以外で11ah製品を検討される場合は弊社へお問い合わせください。 詳細表示

AMC Meeting Display Extensionとは何ですか？

AMC Meeting Display Extensionは、AMC Meetingを使用するPCにインストールすることで、表示画面の拡張を可能にするディスプレイドライバです。 詳細表示

選択したユーザのサムネイルには何のアイコンが表示されますか？

選択したユーザのサムネイルにはチェックアイコンが表示されます。 詳細表示

AMC Meeting Plusで使用する言語切り替え方法を教えてください。

AMC Meeting Plusの画面上には日本語と英語の言語切り替えボタンがあり、これを操作することで言語を切り替えられます。 詳細表示

壁や高所に本製品を設置する際の注意点は何ですか？

本製品がケーブルの重みによって落下しないように、確実に固定されていることを確認してください。 詳細表示