FAQ・よくあるお問い合わせ

認証方式を「WPA3-Personal」に設定したSSIDに接続できない端...

無線子機の仕様により「WPA3-Personal」認証方式のSSIDに接続できない場合があります。その際は認証方式を「WPA2/WPA3-Personal」に設定して接続してください。 詳細表示

AMC Manager?で「無効な設定値が存在します」というエラーが出た場...

設定エラーとなっている製品名をダブルクリックするか、画面下部の「詳細情報」クリックで競合している設定値を確認できます。 詳細表示

ホップ数とは何ですか。

ホップ数とは本製品同士で通信を中継する数のことです。本製品の台数とは異なります。例えば、本製品Aからの通信が2台先の本製品Cまで届く場合のホップ数は2となります。 詳細表示

AP-800AXの設定モード起動時にインテリジェントHUBの影響を回避する...

AMC Managerを使って設定を行えば、インテリジェントHUBがMACアドレスを使用した通信を行っても設定モードへの影響は生じません。 AMC ManagerでのWebページ表示方法は、AP-800AX ユーザーマニュアルの「ネットワークに接続して表示する」を参照してください。 詳細表示

AP-800AXで2.4GHz帯のみを利用し、5GHz帯を無効化できますか？

はい、AP-800AXの設定で5GHz帯の無線インターフェースを無効にすることができ、その場合2.4GHz帯のみの運用が可能です。 詳細表示

AP-800AXのブラケット本体の板厚は何ミリですか？

AP-800AXのブラケット本体の板厚は2mmです。 詳細表示

LTEで通信できない場所でもAP-100AH/BR-100AHは使えますか？

はい、LTEが届かない場所でもAP-100AH/BR-100AHを利用して通信網を構築できます。LTEが届く場所にLTEルーターとAP-100AHを設置することでLTE通信範囲の境界からネットワークを拡張可能です。 詳細表示

802.11ahは既存のWi-Fi（2.4GHz/5GHz）に干渉しますか？

いいえ、802.11ahは920MHz帯を使用しているため、既存の2.4GHz/5GHz帯のWi-Fi通信には干渉しません。 詳細表示

5GHz帯のみでAMC Meshを構築する際の注意点は何ですか？

5GHz帯のみでAMC Meshを構築すると、DFS帯域を利用している場合に一定時間無線通信ができない状況が発生する可能性があります。ご利用の際はこの点にご注意ください。 詳細表示

AP-300AXの設定ページがMicrosoft Edgeで正常に表示され...

Microsoft Edgeで設定ページが正常に表示されない場合があります。 その場合はGoogle Chromeを使用すると正常に表示されるため、Chromeでアクセスしてください。 詳細表示