FAQ・よくあるお問い合わせ

iPad/Androidにてキャスティングができない

途中経路のアクセスポイントやスイッチングハブで、IGMP スヌーピング機能が有効化されており、かつネットワーク内に IGMP クエリアが存在しない場合、マルチキャスト DNS パケットが一回目だけ通るものの、IGMP スヌーピング対応のハブで設定されたタイムアウト時間経過後に、パケットが流れなくなります。その結果... 詳細表示

Z-1 の画面回転について。 横向き・縦向きの画像は、モニタにどのように表...

Z-1は、横向きモニタでの利用が前提。 Z-1には、スマホ側の縦向きの映像に合わせて回転表示する機能・設定は無い。 詳細表示

電源断状態から電源投入すると、電源LEDは青点灯しますが、HDMI接続した...

【発生条件】 Z-1 ファームウェアをバージョン 2.1.0 に更新済の製品。 製品の個体により発生頻度にばらつきがあり、まったく問題が発生しないもの、頻繁に発生するものがあります。 【復帰方法】 ファームウェア Ver.2.1.1以上にアップデートしてください。 もし、アップデートを行わずに復帰するに... 詳細表示

電波法認証を取得済みでしょうか? 取得済みであれば、認証番号を教えてく...

認可番号：007-AC0271 詳細表示

SX-AP-4800AN(高速ローミング)を使用しているが、SX-AP-4...

高速ローミングで使用しているSX-AP-4800ANにSX-AP-4800AN2を増設してもローミングはできます。 ただし、SX-AP-4800AN2は高速ローミングに未対応のため速度は遅くなります。 詳細表示

IEEE802.11kとIEEE 802.11vのシームレスローミングに対...

BR-400ANはIEEE802.11kとIEEE802.11vのシームレスローミングには対応しておりません。 詳細表示

BR-400ANへ有線接続可能な台数は何台でしょうか。

有線接続可能な台数は、推奨は64台未満となります。 詳細表示

AP-100AHとBR-100AHで常時通信する方法は

AP-100AHとBR-100AHの「帯域制限モード」の設定をONにしてください。 Duty Window設定：60秒の場合、6秒間のみ通信し54秒は通信が強制停止しますが、この設定により、帯域は、小さくなりますが、54秒停止することはなくなります。 さらにパソコンの通信帯域を200kbps程度にすることで、... 詳細表示

AP-100AHにて、想定よりも遅い。

あくまで参考値ですが、好条件（-65dBm以上/MCS5以上）での平均帯域は、1Mbps（バンド幅4MHz）/500Kbps（バンド幅2MHz）/250Kbps（バンド幅1MHz）となります。 電波強度が強くても、障害物やノイズが多い環境では、MCSが低下する場合があります。 詳細表示

ログの取得方法を教えてください。

製品Webページ内の「ステータス - ログ」ページより「イベントログをファイルへ出力」を実行してください。 イベントログの内容確認の際には本製品ダウンロードページから「イベントログマニュアル」をダウンロードし、ご参照ください。 詳細表示