FAQ・よくあるお問い合わせ

複数フロアで本製品のAMC Meshネットワークを構築する際、別々のフロア...

別フロアであっても、同じMeshグループ名(および無線チャネル)を設定した本製品同士の電波が到達できる環境であれば、双方は接続することができます。 フロア毎にMeshネットワークを分離したい場合は、フロアごとに異なるMeshグループ名と無線チャネルを設定してください。 詳細表示

お客様サポートのお問合せ先はありますか？

弊社Webページ内に「サポートセンターへのお問合せ」ページを準備しております。お問合せが必要な場合はそちらから問い合わせ担当までご連絡いただけます。 詳細表示

802.11ahは900MHz帯で他のLPWAやスマートメーターの電波と競...

802.11ahと他のLPWAやスマートメーターの電波は干渉する可能性があります。導入前に周囲の環境調査（サーベイ）を推奨します。AP-100AH/BR-100AHには簡易サーベイ機能が搭載されており、混雑度合いやノイズの有無を確認できます。 詳細表示

AP-300AXは、PoE(IEEE 802.3af)対応ですか？

AP-300AXは、PoE(IEEE 802.3af)に対応していません。 PoE(IEEE 802.3at)対応で、互換性がありません。 詳細表示

マウスポインタ追従表示機能とは何ですか？

画面上のマウスポインタの移動表示が遅れるため、マウス移動中のみポインタの実際の位置に補助的な矢印形のポインタを重ねて表示する機能です。マウス移動停止で補助ポインタは消えます。 詳細表示

プライマリセッション以外の動画表示方式を教えてください。

プライマリセッション以外は約1秒間隔で静止画伝送を行います。 詳細表示

マルチプレゼンターモード操作機能を終了する方法は何ですか？

マルチプレゼンターモード操作機能を終了するには、画面右下の終了アイコンをクリックしてください。 詳細表示

ACMの設定内容を教えてください。

ACMは本製品とステーションのWMM-EDCAの各設定項目（各アクセスカテゴリのQoS設定）を変更できます。 詳細表示

RADIUSサーバとの通信で使用するポート番号の設定範囲は？

RADIUSサーバ通信に使用するポート番号は0～65535の範囲で設定可能で、初期値は1812です。 詳細表示

送信強度を抑える効果は何ですか？

送信強度を抑えると製品からの電波の届く距離が短くなり、本製品を検索できる範囲を狭めることができます。これにより他の無線ネットワークへの干渉を軽減できます。 詳細表示