FAQ・よくあるお問い合わせ

ソフトウェアをダウンロードし、インストールしようとしたら「Windowsに...

安全なアプリやファイルでも、ダウンロードされた実績が少ない場合や発行元が不明な場合に、Windows のDefender SmartScreenによって「WindowsによってPCが保護されました」と表示されることがあります。 詳細表示

Mesh Monitorの更新タイミングを変えることはできますか?

Mesh Monitorのオプション設定にて30～3600秒に変更することができます。(初期値:300秒) また、手動更新設定も可能です。 詳細表示

同じ基幹LANに複数台のBR-400ANを接続することはできますか?通信パ...

BR-400ANには通信ループ回避機能(初期値:ON)があるため、複数台を同じ基幹LANに接続しても、ループすることなく使用することができます。 詳細表示

AP-800AXにてAMC Meshを利用した場合、2.4GHz帯の子機が...

AMC Mashを構築する時、マルチバンド（5GHz帯・2.4GHz帯を同時起動）の場合、APとしての2.4GHz帯は利用できなくなります。 利用したい場合は、シングル（5GHz帯のみ）でAMC Mashを構築してください。 ※注意事項 5GHz帯のみでAMC Mashを構築するとDFS帯域を利用すると無線... 詳細表示

粉塵への対応の程度をお教えください

IP68などのIP対応しておりません。 ※温度的に問題がない環境を前提に防水防塵はお客様にてご対応いただいております。 詳細表示

IEEE802.11kとIEEE 802.11vのシームレスローミングに対...

BR-400ANはIEEE802.11kとIEEE802.11vのシームレスローミングには対応しておりません。 詳細表示

Androidデバイスから投影することができない。

Androidデバイスから投影する場合、Z-1の内部時計の日付と時刻が正確に設定されいていないと投影できません。検索もできないこともあります。 ※Z-1のデフォルト内部日付：2001年1月1日 00：00：00 ＜回避方法＞ ・WindowsOSにて、AMC Meetingにて投影することで時刻同期されます... 詳細表示

管理用VLAN IDの重要な役割は何ですか？

VLAN機能が有効になった後は、管理用VLAN IDと同じVLAN IDが設定されたネットワークグループからのみ本製品の設定が可能です。管理用VLAN IDが不明な場合は設定を初期化して再設定する必要があります。 詳細表示

本製品で対応している無線機能モードを教えてください。

本製品はアクセスポイント (AP) モードおよびステーション(STA) モードに対応しています。 詳細表示

IEEE802.11ac VHT20/VHT40/VHT80の伝送速度につ...

IEEE802.11ac VHT20/VHT40/VHT80は5GHz帯で動作し、伝送方式はOFDM、伝送速度はMCS0?MCS9に対応しています。 詳細表示