FAQ・よくあるお問い合わせ

AP-300AXのLAN/PoEポートでPoE給電のwebカメラは使用でき...

AP-300AXのLAN/PoEポートは給電専用のため、PoE給電のwebカメラは使用できません。 webカメラに別途電源を用意すれば使用可能です。 詳細表示

AP-300AXとAP-800AXは高速ローミングに対応していますか？

はい。AP-300AXとAP-800AXはIEEE 802.11r Fast Transition規格の高速ローミング機能に対応しています。 詳細表示

802.11ahのチャネル帯域幅1MHzと4MHzの違いは何ですか？

1MHzは通信距離が最も長いですが通信速度は遅く、4MHzは通信速度が速い代わりに通信距離は短くなります。 詳細表示

AP-800AXの起動時間と通信確立までの時間はどれくらいですか？

起動時間は通常2分強で、Mesh接続確立は通信品質が良好なら追加で1分以内程度です。通信品質が悪い場合は時間がかかることがあります。 詳細表示

Mesh Monitorの更新タイミングは変更できますか？

はい、Mesh Monitorのオプション設定にて更新間隔を30秒から3600秒の範囲で変更できます（初期値は300秒）。また手動更新も可能です。 詳細表示

既存LANに接続せずAMC Mesh機能で独立したクローズドネットワークを...

可能です。既存のLANに接続しなくても、本製品間をAMC Mesh機能で接続することでクローズドネットワークを構成できます。 詳細表示

Mesh設定で「Mesh Connection Address Bad F...

All 0のMACアドレスをMesh 接続機器アドレス設定に設定すると、このメッセージが出ます。 ファームウェアをBB3-5.10以降にしてください。Mesh設定時のエラー表示が改善されます。 詳細表示

AP-300AXは、デモ機の貸し出しは可能でしょうか？

可能です。担当営業または代理店にお問い合わせください。 詳細表示

無線子機との通信が途切れることがあります。考えられる原因は何でしょうか？

本製品と無線子機との距離が離れすぎている、または本製品と無線子機との間に遮蔽物があることにより安定した通信ができていないなどの原因が考えられます。 無線トラブルの原因は環境によって様々であり、特に産業や医療現場においてこの問題は深刻です。 弊社は、無線通信品質の監視を行えるだけでなく、通信品質が悪い場合には改... 詳細表示

ログインパスワードを忘れてしまいました。

ログインパスワードを忘れてしまった場合には、製品本体の初期化が必要です。 製品本体の初期化を実施いただき、製品本体の再設定を行なってください。 設定初期化の方法については本製品マニュアルの「9-3. 本製品を初期化する」をご参照ください 詳細表示