FAQ・よくあるお問い合わせ

本製品のIPアドレスがわからなくなってしまいました。IPアドレスを検索する...

無線LAN統合管理ソフトウェア「AMC Manager?」または「AMC Manager? Free」をご利用ください。 ネットワーク上に接続されている本製品を検索して表示することができます。 もし検索結果に表示されない場合は、本製品のセットアップガイド内 "設定モードで設定する場合"を参照し、設定し直してく... 詳細表示

認証方式を「WPA3-Personal」に設定したところ、接続できる端末と...

無線子機の仕様により、認証方式「WPA3-Personal」のSSIDに接続できない場合があります。 その場合は、認証方式を「WPA2/WPA3-Personal」に設定して接続を行ってください。 詳細表示

ログインパスワードを忘れてしまいました。

ログインパスワードを忘れてしまった場合には、製品本体の初期化が必要です。 製品本体の初期化を実施いただき、製品本体の再設定を行なってください。 設定初期化の方法については本製品マニュアルの「9-3. 本製品を初期化する」をご参照ください。 詳細表示

Mesh Monitorの更新タイミングを変えることはできますか?

Mesh Monitorのオプション設定にて30～3600秒に変更することができます。(初期値:300秒) また、手動更新設定も可能です。 詳細表示

BR-400ANのIPアドレスの初期値を教えてください。

DHCPクライアント機能が有効となっております。 DHCPサーバからIPアドレスを取得できない場合はリンクローカルアドレス(169.254.x.x)にて動作します。 詳細表示

バージョンが異なる BR-400AN 同士を同じメッシュグループで使うこと...

できます。 ただし、Ver.2.0.0 （を含まない）よりも古い製品と Ver.2.0.0 （を含む）以降の製品を混在させて同一メッシュグループを構成する場合、下記の設定が必要です。 　・Ver.2.0.1 以降の製品の初期値を変更する。 1.経過モード：「安定型」　→　「即応型」 2.送信制御機能：「O... 詳細表示

BR-400ANのSTATUS LEDが橙点滅している状態は問題ですか？

いいえ、橙点滅は問題ではなく、やや良好な状態を示しています。無線環境の競合が気になる場合は無線モードやチャネルの変更を検討してください。 詳細表示

OAP-100AXはどのように設置すればよいですか？

設置ガイドに設置例を掲載しておりますので、 ダウンロードページをご参照いただき設置をお願いいたします。株式会社タカチ電機工業製の器具も取り付け可能ですので、設置場所に応じてご活用ください。専用スタンド等については、お客様にてご用意をお願いします。 ダウンロードページ：https://www.silex.jp/s... 詳細表示

OAP-100AXはどの程度の広さまで無線空間を構築できますか？

OAP-100AX4台で、300m四方のエリアをカバーできます。 詳細表示

OAP-100AX/OBR-100AXを海外で利用することはできますか？

本製品は、日本国内でのみ使用できます。 詳細表示