FAQ・よくあるお問い合わせ

本製品一覧の表示順はどのように決まりますか？

本製品一覧の表示順は以下の優先順位で表示されます。1. 現在投影または会議参加中の機器2. お気に入り登録した機器3. その他の機器 詳細表示

AMC Meeting Display Extensionをインストールし...

AMC Meeting Display Extensionがインストール済みの場合、「拡張画面」がディスプレイ選択に表示されます。拡張画面を選択して投影操作を行うと、投影中のみ拡張画面が有効になります。 詳細表示

AP-300AXの消費電力のACアダプタ駆動とPoE駆動の違いは何ですか？

ACアダプタ駆動時の最大消費電力は15.6W(DC12V 1.3A)、PoE駆動時は25.5W(PoE+規格に準拠)です。動作モードによって電力消費が異なります。 詳細表示

ログの取得方法を教えてください。

製品Webページ内の「ステータス - ログ」ページより「イベントログをファイルへ出力」を実行してください。 イベントログの内容確認の際には本製品ダウンロードページから「イベントログマニュアル」をダウンロードし、ご参照ください。 詳細表示

デモ機の貸し出しは可能でしょうか？

可能です。担当営業または代理店にお問い合わせください。 詳細表示

Mesh Monitorの更新タイミングを変えることはできますか?

Mesh Monitorのオプション設定にて30～3600秒に変更することができます。(初期値:300秒) また、手動更新設定も可能です。 詳細表示

WPA2またはWPA3のエンタープライズ認証に対応していますか？

本製品はWPA2およびWPA3のエンタープライズ認証に対応しております。 本製品と無線子機間はWPA2およびWPA3のエンタープライズ認証によって接続・通信を行うことができます。 詳細表示

同一AMC Meshネットワークに接続されている製品を複数台、同一基幹LA...

可能です。ただし、基幹LANに直接有線LAN接続する本製品はRoot APに設定してください。 詳細表示

認証方式を「WPA2/WPA3-Personal」に設定したSSIDに接続...

通常、認証方式を「WPA2/WPA3-Personal」を使用した場合、WPA2-Personalに対応した無線子機はWPA2-Personalに接続され、WPA3-Personalに対応した無線子機はWPA3で接続されます。 ただし、無線子機の仕様により、認証方式「WPA2/WPA3-Personal」では接... 詳細表示

通信チャネルをautoにした場合、どのように動作しますか。

起動時に周辺の電波環境を確認し動作チャネルを自動で選択します。 本製品の設定にて、自動チャネル選択に使用するチャネルを限定することも可能です。 詳細表示